10代と話して驚いたこと

EPSONのEP-882AWというプリンターを使用しているのですが、無線で印刷しようとすると繋がりはするのですが印刷中の後にほっておくと中止処理終了という表示がでて印刷出来ません。なにか治す方法などないですか?スマホやpcなど色々試しましたが無理でした。

A 回答 (1件)

無線以外なら印刷出来るということでしょうか(USBで繋ぐとか、本体のコピー機能を使うとか)



もしそうであればプリンターというよりもお使いのルーターがプリンターとの接続をブロックしているのではないかと思われますので、

リモートワークWi-Fi(ネットワーク分離)が有効になっていないか確認してみてください
参考:NECのWi-Fiルーターの場合
https://www.aterm.jp/function/wx4200d5/guide/nw_ …
※この機能はオフにしてください

無線以外も印刷できないのであまり故障の可能性があります、
エラーが表示されていないか確認してサポートに連絡してみてください

参考になれば
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