オンラインゲームについて 農場系ゲームをタブレットでやっていますが、ある日(キャッシュの削除をします

オンラインゲームについて

農場系ゲームをタブレットでやっていますが、ある日(キャッシュの削除をしますか？)とのお知らせ？があったのでキャッシュの削除をしたところ、ゲームが開かなくなりました。

ゲーム側で何かトラブルかな？と思ったのですが、スマホですと正常にゲーム
ができます。

タブレットで再度ゲームができるようになるにはどうしたらいいのでしょうか？

タブレットでゲームを開こうとすると、途中でエラーになり(インターネットせつぞくが必要です。再試行してかださい)と表示されてゲーム内に入れません。
エラーコード18と出てます。

No.3 回答者： サクラノキ 回答日時： 2024/07/27 18:13

アンインストールして、インストールしてください。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
無事に解決しました。感謝致します。

お礼日時：2024/07/27 20:44

No.2 回答者： 銀鱗 回答日時： 2024/07/27 14:56

ログインに必要な情報が無くなったんじゃないかな。

あるいはセキュリティアプリが保持していたインターネット接続許可の設定が消えてゲームサーバーとの接続ができていないとか。

アプリを消した後、入れ直してみてはいかがでしょう。
初回起動時に、
　ログインを求められたり、
　セキュリティアプリが接続を確認してきたり、
するかもしれませんので、そこで正しい情報を入れてやれば良いでしょう。

この回答へのお礼

ご回答いただき、ありがとうございました。
無事解決しました。
感謝します。

お礼日時：2024/07/27 20:45

No.1 回答者： サクラノキ 回答日時： 2024/07/27 13:35

アプリの再インストールをしてみてください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
再インストールとは、1度アンインストールをするのでしょうか？

お礼日時：2024/07/27 14:44