キャンセルの電話をするとき、最初に名前を名乗った方がいいのか？用件を先に言ってから名前を言った方がい

キャンセルの電話をするとき、最初に名前を名乗った方がいいのか？用件を先に言ってから名前を言った方がいいのですか？

No.11 回答者： kakibesuto 回答日時： 2024/10/27 02:58

店によって違うから電話して訊いてみな

No.10 回答者： 田舎の爺様 回答日時： 2024/10/26 16:39

どっちでもどうでも良いですね

私なら何々の予約キャンセルします
どちら様ですか
◯◯です
余計な会話不必要です

No.9 回答者： 瑠璃唐草 回答日時： 2024/10/26 13:30

○月○日に予約の☆☆☆☆ですけど、申し訳ございません、急用でキャンセルしていただきたいのですけど…

みたいな感じかな…(⁠^⁠^⁠)？

No.8 回答者： localtombi 回答日時： 2024/10/26 12:54

まず名乗るのが礼儀だよ。

こっちの都合でキャンセルするんだから。

No.7 回答者： teabeer 回答日時： 2024/10/26 12:32

キャンセルの時は用件からですね。

相手は名前などの
確認をしてきますのでその流れのほうがスムーズかと
思います。

No.6 回答者： fxq11011 回答日時： 2024/10/26 12:04

個人的には、要件を先に伝えます、長ったらくではなく、相手が適切な担当者が市＾即断可能と思える内容で、その上で相手が必要ならば「どちら様・・・」となります、当然しっかり聞き取る態勢でね。

相手先にもよりますが担当が異なる場合もあります。
よく固定電話にしょうもない電話
どこそこの、何の誰それ、言われても、知りもしない会社名なんか聞く耳持ちませんね、ましてやどこの馬の骨か・・・。

No.5 回答者： zongai 回答日時： 2024/10/26 11:58

用件が先の方がいいでしょう。

え？誰？あーキャンセルね。
よりも、
キャンセルね、〇〇さん、はいはい。
と認識いただく方がスムーズです。

No.4 回答者： 芽ひじき 回答日時： 2024/10/26 11:25

一般的な飲食店の予約みたいなケースであれば、とりあえず「キャンセル目的で連絡した」ことを告げるといいのではないでしょうか。

No1の回答の方のように「予約をしてた〇〇ですけど、キャンセルをしたいのですが。」で問題ないと思いますよ。
名前だけ名乗られても「誰？」って困惑させるだけだと思いますけれど、一文で名前と目的の両方を伝えられれば最もスムーズだと思います。

No.3 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2024/10/26 11:24

どのような電話でも、まず名乗ってから用件を話します。

No.2 回答者： one12 回答日時： 2024/10/26 11:23

普通は何月何日に予約した○○です。

その日は都合が悪くなりキャンセルさせてください。
という流れだと思います。