謝らない人は信用できない

Question

自分がミスしたのに全く謝らない上に
snsで言い訳を並べて「理解して」と相手に寛容さを求める姿勢
言い方悪いけど嘘でも「すみません」と一言あれば丸く治ることも多いと思いますが、、、

通ってた病院がこんな対応でした
一度やられて「？」という印象でしたが、流石に二度目はスルーできずに転院しました

自営業なのですが仕事の取引先にもこういう謝らない人いました
口が達者で常識も中身もないような
だから取引を切ってしまいました

謝らない人について調べてると、
謝ることを強制する人の方が厄介みたいな書き込みを目にすることがあるのですが
流石に仕事やクライアント相手にそれはマズいんじゃないのって
私ももう少しスルースキルが必要なのでしょうか？
スルーできた方が大人なのでしょうか？

tobirisu · Accepted Answer

世渡りがヘタということです。

おっしゃるとおり、ミスったらまず一言すみませんと謝るのが日本の伝統文化です。
日本の村社会の礼儀です。

どっちが悪い、なぜミスが起きたかという論理的な話より、申し訳なく思ってるという感情を表明する方がうまくいく文化です。
その病院はそこを理解していないのでしょう。

まず謝る、は世界中で通用する文化ではなく、むしろ少数派です。
だけどスミマセンという日本語は海外でも通じたりするそうです。
excuse meくらいの意味で使われてるのかもしれません。

謝らない人は、先に謝ると全面的に責任を負い、損害賠償しなければいけなくなると考えているのかもしれません。
日本的な考え方ではないですが、世界ではそういう文化も多いです。
でもちょっとしたことなら、excuse meといいます。

はんサン · Answer

こだわりすぎじゃないですか。
挨拶がどうの謝るがどうのと、口先のルールにうるさい人いますが、そんな事で取引先を選り好みして損するのは自分の方じゃないですか。
慇懃無礼はどうなんですか？
私なら慇懃無礼の方が嫌ですよ。
口先の言葉じゃないと思いますよ。

joypeet · Answer

謝る理由がないときは謝りません
クレーマーやカスハラに謝ると誤解を与えますから
そんな客はこちらから御免こうむります
一人ぐらいいなくなっても業務に支障は出ません

aminami · Answer

『言い方悪いけど嘘でも「すみません」と一言あれば丸く治る。』
→相手を支配下に置きたい輩には、通用しません。
マウント取り隊も同様です。

逆に謝罪ではなく口先だけの「わるいねー、ごめんねー」は口から出た「でまかせ」なので、謝罪ではなく、口癖なだけ。

excuse が無い人はホント多いです。

オレ様悪くない。オレ様に負担を掛けるのは、お前らが悪い。
この構図の中でしか思考できない人間や会社とは縁を切っております。

スルースキルは物品の購入とか、消耗品ならOKだとは思います。
自分もその様にしております。

ですが、病院なら、セカンドオピニオン、転院が普通でしょう。
お大事になさってください。m(__)m

tobirisu · Answer

No.４です。

回答が曖昧ですみません。訂正します。

世渡りヘタなのは、相手の病院のことです。
あなたのことではありません。

something2013 · Answer

「窮鼠猫を噛む」ということわざがあります。

世の中、理屈上正しければ良い、というものでも
無いように思います。

何事も、結局は、自分の利益、有利のためだと
思っていますが、それでも、再度立ち直れないほど、
痛めつけることが、正しいとは思いません。

「謝れ」と責めるよりは、「逃げ道を残す」方が、
結局は、自分の利益になる事も多い。

少し、考え方を、柔らかく、寛大にした方が良いと思います。

dogday · Answer

責める気はないですけど、ご自身が指摘内容と同じことしてるというのが感想です。
同族嫌悪なんじゃないですかね？

sisann · Answer

謝れば許す文化は日本だけです。日本以外では責任追及されます。イスラムでは罪が一層重くなります。

謝らない人は信用できない

世渡りがヘタということです。

こだわりすぎじゃないですか。

謝る理由がないときは謝りません

『言い方悪いけど嘘でも「すみません」と一言あれば丸く治る。

No.４です。

「窮鼠猫を噛む」ということわざがあります。

責める気はないですけど、ご自身が指摘内容と同じことしてるというのが感想です。

謝れば許す文化は日本だけです。

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