ワイモバイルでスマホを替えたいのですが、、、

こんばんは。
最近、随分前にワイモバイルで買ったAndroidスマホが壊れかけてます。

というのは、ポケットに入れてる時に自動で画面が明るくなって自動操作されてしまうのです。
それで、ケータイを変えようにも中のデータがエッチな画像ばかりで店員さんに知られたくなくて、どうしたらいいか迷ってます。

安心故障パックなどには入ってます。

詳しい方、よろしくお願いします。

No.3 回答者： BluePhantom 回答日時： 2025/06/07 06:43

microSDカードにエッチ画像を移して、画像データーを削除。

それから店舗に任せる。Lineの移行とかやって貰えるのかは知りませんが。

自分でワイモバイルの設定が出来るようになれば、新しいスマホを買って、SIMを差し替える、eSIMだったら移行するだけ。もとのスマホはゆっくりデーターを移せばいい。せっかくなので勉強してみても良いかと。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2025/06/06 22:46

店員に、中身をみられるのがイヤなら、店員に操作させなければよい

そうすれば、店員はみることが出来ない。

データの移動は、自身でやればいいだけ。
どうしても、自分でやるのがイヤなら、店員にお金を支払いやってもらうことになるね。中身は見られる可能性はある

リフレッシュ品に交換するなら、送られてきたものを自身でデータ移動して、初期化してから、送り返せばいいだけ。
言い方が悪いが、初期化したものを、ソフトバンクの回収センターも、あなたのデータを復元する時間とかないから、やらない。言い方が悪いが、あなたのデータって、あなた以外の人にとっては、特に価値があるものではないからね。

No.1 回答者： マルワカ 回答日時： 2025/06/06 18:19

スタッフはプロですから、当然そんなのは心得ていますよ。

医者が患者のいい女みて、「良いからだしてるねぇ～」なんて思ったって
そういう表情しないのと同様です。