先日、学校で誤って愛用の電子辞書を落としてしまいました。液晶画面を下にしてではなく、閉じた状態のまま、落としたのですが、衝撃が強かったようで液晶画面の左上の部分が壊れてしまい、そこの部分が全く映らなくなってしまいました。少しだけだったので、いいかなとも思っていたのですが、液晶に不具合が生じているのか、だんだん映らない部分が増えてきてしまいました。
修理に出そうと思うのですが、液晶の破損は無償保証の範囲外だと書かれていました。
そこで質問なのですが、電子辞書の液晶の修理にはどれくらいの費用がかかるのでしょうか。ちなみに、機種はカシオの「XD-L8950」です。買ってからまだ8ヶ月ほどしか使っていないので、新しいのを買うのはもったいないと思っていますが、修理に出すより新しい電子辞書を買ったほうがいいのでしょうか。
どなたかご回答お願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
そういった商品の部品代金は完全にメーカーの言い値になります。
取替え費用については、自店で直す店とそうでない店がありますから多少変わるかもしれません。
また保証期間内での修理は、売った店が処理することになっていますので、他の店に持っていけば手数料を取られます。
不親切な店では断られることもあります。
個人的には買った店が近くにないのであれば、直接「東日本リペアセンター0570-004161」に電話して事情を話し、保証扱いはしてもらえるか、又はそれを考慮して安くしてもらえるかなどの相談をしながら修理にだします。(規定上は当然補償してもらえませんが、いちおうそう話す)
特に見積もりを頼まなくてもパネル交換と決まっている修理ならば、だいたいの値段はその電話でもわかりますし。
修理するか否かは、貴方がその機種を気に入っているかどうかによると思います。機能、操作、大きさ、辞書の種類などなど・・。
No.4
- 回答日時:
#2です。
買った店が近くにないなら、家電量販店でも大丈夫です。
私はいつも近くのコジマ電機で対応してもらいますが、ベスト電機でも同じだと思いますよ。
また、カシオの修理相談窓口が全国にありますのでそちらに電話をすると、部品の値段や修理の依頼方法などは教えてもらえるはずです。
安く修理できるといいですね。
参考URL:http://www.casio.co.jp/support/repair/soudan.html
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