プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

10日ほど前から毎朝7時26分になると同時に、
ネットが繋がらなくなったりまた繋がったりという症状が出ます。
時にはその時間以外でも落ちますが、
確認してみても「正常に接続されています」と出てますし、
しばらくすると「アカウントが無効」とも出たりします(汗)
また知らないうちに落ちてたりするので、
再起動すると問題なく繋がったりします。

これはパソコンの不具合もあるのでしょうか。
毎朝使ってるのはヤフーメッセンジャーとアウトルックのみです。
ちなみに先月までmsnを入れてあったのですが、
アンインストールするまでウイルスが沢山来たり、
スパイボットでスキャンをかけると問題が多くありました。
またどこかのアダルトサイトが不定期で勝手に開いてました。
(msnをアンインストールしてからは出ません)

この場合、何から対処していけばいいのでしょうか。
原因が判らないので手付かずの状態です(涙)
ちなみにOSはXPです。
パソコンの知識がないので宜しくお願いします。
(補足要求していただければもう少し詳しく書きます)

A 回答 (5件)

セキュリティ対策の不備について



>現在ノートンのアンチ2003が入ってて更新してますが、
>これでは全然意味がないのでしょうか(汗)
定義ファイルは最新にしているとは、思いますが、検索エンジンは最新になってるでしょうか?
また、LiveUpdateエンジンはさいしんですか?
バージョンが古いと、検索にHITしないことがあります。

また、パーソナルファイアウォールを導入していないと思われます。Windows標準のファイアウォール機能ではあまり役立たないです。

パーソナルファイアウォールを導入せずに通信をしていると外部からの攻撃により、通信不調、PC自体の不調につながり、最悪ファイルを破壊されたり、PC内部の情報を盗まれたりします。
他には土台にされ、他のPCへの攻撃に使われてしまう事もあり危険ですので、パーソナルファイアウォールの導入を強くお勧めします。
ノートンの製品では、「Norton Internet Security? 2005」があります。
この際、この製品にアップグレードすることをお勧めします(アンチ2005も入っていますので!)


>Windows Updateは更新の知らせが来た時しかやってなかったので、
知らせが無くても、定期的に実施することをお勧めします。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

>Windows標準のファイアウォール機能ではあまり役立たないです。
たしかに標準しかありません(汗)
「Norton Internet Security 2005」にアップグレードした方がいいですね。

セキュリティに関して詳しくないくせに安心しきってました(汗)
もうちょっと勉強しなくては・・・。

お礼日時:2005/08/10 21:25

回線はADSLでしょうか。


その時間になるとAMラジオにひどい受信障害が起こるといったことはないでしょうか。
もし、AMラジオが聴けなくなるほどの受信障害が発生していたら原因はそれかもしれません。

ほかの電気機器のインバーターが故障してAMラジオにひどい受信障害を発生させることがあります。ADSLの周波数はAMラジオと同じ周波数帯を使っているので影響がでます。
その電気機器がタイマー付きで同時刻に受信障害が発生することも考えられます。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
回線はADSLです。AMラジオは聞いてないので、
受信障害が起きてるか分かりませんので明朝つけてみます。
今のとこ他の電気機器の不具合もなくタイマーも使ってないので、
多分それではないと思うのですが・・・。
でもこれからの知識で勉強になりました。

お礼日時:2005/08/07 17:36

質問者の内容から、セキュリティ対策の不備が見えます



1.アンチウイルスソフト(統合パッケージ)を導入し、検索エンジン&パターンファイルを更新し、最新状態にしてください。
その上で、検疫・削除を2回ほど繰返してください。

2.スパイボットでのスキャンも一度では無く、全て検出したモノが無くなるまで繰返してください。
削除できないファイルは、手動で消せれば、手動で…
ダメならセーフ モード(F8キーを押しながらPCを起動)でスパイボットのスキャンを実施してください

3.XPを「Windows Update」で、全て最新の状態に更新してください。
(数回Up&再起動を繰返し、更新情報がでなくなるまで繰返し操作必要です。一度や二度では、全ての更新ができないことが多々あります。)
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
現在ノートンのアンチ2003が入ってて更新してますが、
これでは全然意味がないのでしょうか(汗)
(たしかに前々からセキュリティ対策が甘いかもしれません)
Windows Updateは更新の知らせが来た時しかやってなかったので、
教えていただいたように何度か繰り返そうと思います(汗)

お礼日時:2005/08/07 17:33

おそらく小手先の技を駆使したところで


抜本的な改善というのは無理だろうと思います。
それは失礼ながら、あなた自身の問題解決能力が
それほど高くないであろう上に、
ウィルス感染、スパイウェア感染など
複数の障害を抱え込んでいるからです。

おとなしくリカバリーをしましょう。
多分それが一番確実で早いでしょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
たしかに知識がないので自力で解決する事が出来ず、
問題があるたびに助けていただいてる始末です(汗)
時間がある時に思い切ってリカバリーしようと思ってます。

お礼日時:2005/08/07 17:12

> ちなみに先月までmsnを入れてあったのですが


MSNサーチなら、即アンインストです!
MSNツールバーも×です!

> スパイボットでスキャンをかけると問題が多くありました
具体的に、どういうことです? 削除できないのがあったとか?
Ad-Awareも併用してsafe modeでも試してみましょう。
(再起動後、XPなら[F8]、98/Meなら[Ctrl]連打です)
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html
http://www.pc-sos.org/win9x_me/9x_sos002.html

> どこかのアダルトサイトが不定期で勝手に開いてました
[スタート][ファイル名を指定して実行][msconfig][OK][スタートアップ]で
怪しいのがないですか?
ついでに、PC起動時に常駐させなくてもいいのを外して、システムリソースを節約しましょう。
(IME関連/セキュリティ関連/Windows関連は外さないように)
http://www1.tcnet.ne.jp/k-saku/person/page_28.htm
http://www5b.biglobe.ne.jp/~oh_lavie/etc/resourc …
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html

きまった時間に落ちる ということですが
どこか近くで工事とかしてませんか?

ADSLでしたら
モデムの型番
ISP(プロバイダー)
NTTまでの距離と損失
http://www.ntt-east.co.jp/line-info/
http://www.ntt-west.co.jp/open/senro/senro_user_ …
リンク速度が わかる様なら、教えてください。

この回答への補足

msn関係は先月全てアンインストしました。
その後スパイボットでスキャンをかけたら、
内容はよく分からないのですが「問題あり」と出たので削除しました。
先ほどもスキャンをかけたのですが
「おめでとう!スパイウェアは検出されませんでした」と出ました。
Ad-Awareでスキャンをかけたら検出結果に、
赤文字で色々表示されたので駆除して再スキャンをかけました。
(駆除後は何も検出されなかったようです)
>[スタート][ファイル名を指定して実行][msconfig][OK][スタートアップ]
この中を見たのですが色々ありすぎてどれが怪しいものなのか(恥)
あと近くで工事をしている様子はないのですが、
明朝また定刻に落ちるようでしたら調べてみます。

補足日時:2005/08/07 17:13
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
全くといっていいほど無知でお恥ずかしいです(汗)
msnは友人にも即アンインスト!と言われました。
もう二度と入れる事はありません(涙)
もし教えていただいた方法でまだ問題が解決しないようでしたら、
思い切ってリカバリーした方がいいかもしれませんね。

お礼日時:2005/08/07 17:39

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