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銀行のATMってありますよね。
あの機械一つ一つに利用者を撮影するためのカメラがついてるって
聞いたんですけど本当ですか?

つい最近そういう話を聞いて「まさか...でも...」
それ以上に「隠し撮り」っていうのがすごくイヤな感じです。
世の中「盗撮」がこれだけ騒がれてるのに。

どなたか真相をご存じの方、御回答をお願いします。

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A 回答 (13件中1~10件)

ATMコーナーには、2種類カメラがあって利用者を撮影しています。


○天井に設置されているコーナー全体を撮るための防犯カメラ
○ATM機器のついているなんのためにあるのかが不明なガラス板の
 部分に隠された防犯カメラ
以上の二つです。

過去の回答で「盗撮」かどうかと「肖像権の侵害」が話題にでてました。
「盗撮」かどうかですが、「盗撮」の定義にもよりますし、一応「盗撮防止法(案)」が今国会に提示されてるらしいですが、まだ法律上の若しくは一般的な「盗撮」の定義は確定していません。
従って、この件で「盗撮」かどうかを回答する事自体がナンセンスですし、自分で勝手な定義を提示して「盗撮だ」「盗撮じゃない」という言葉の遊びにしかなりません。
「監視」云々についても同じです。
但し、ATM機器個々についているカメラは、質問者の方が「最近知った」という事からもわかる様に一般に周知されていません。
その点では「利用者が知らない間に撮られている隠し撮り」である事は確かです。

そこで「肖像権の侵害」がでてきますが、結論から先に言えば「肖像権の侵害」になります。
現行法律上で直接「肖像権の侵害」を取り締まる法律はありませんが、侵害される方の「肖像権」自体は判例を通じてプライバシーとともに認知され確立されつつあります。
(人格権としての)肖像権は、大きく二つに別れます。
1)承諾無しに、自己の容貌、姿形を「撮影されない」権利
2)承諾無しに、撮影された自己の容貌、姿形の写真・映像を「公開されない」権利

ATM機器個々のカメラでの撮影は「承諾無しに撮影していますから」、1)を侵害する事になり「肖像権の侵害」にあたります。

厳密な事を言えば、全ての防犯/監視カメラは、その存在が分かる様にするか、事前通知しておかないと、「承諾無しに撮影する」事になりますから、全て「肖像権の侵害」になります。
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この回答へのお礼

御回答ありがとうございました。
ちょっと難しいですけど。
そうですね、「盗撮」って言葉を一人歩きさせてしまいました。
最初はちょっとイヤだなと思っただけなんですけど。
でも、隠し撮りである事は確かに言われる通りだと思います。
しかも肖像権の侵害にもなるんですね。(ここが難しかった)
とても詳しい御回答ありがとうございました。

お礼日時:2005/08/20 01:58

個人を特定されるのがいやで、サングラスとマスクかけてATMを使う人がでてくるかもしれませんね。

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この回答へのお礼

御回答ありがとうございました。

お礼日時:2005/08/23 20:33

犯罪防止用監視カメラです。



最近は顔の真正面から撮影できるものもありますので犯人検挙に大変役に立っています。不正は殆ど出来ませんね。

なお銀行出入り口(内外)並びにロビーのいたる所にも監視カメラが設置され、直ぐ外を通る通行人も撮影できる様になっています。
犯人逃走経路や周辺を伺う不審人物の特定まで可能とするためでしょう。
なお主要駅や一部繁華街でも監視カメラは設置されていますね。

なお用途がはっきりしている為に肖像権侵害にはなりません。
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この回答へのお礼

御回答ありがとうございました。
でも、監視カメラがたくさんある監視社会ってイヤじゃないですか?

お礼日時:2005/08/20 01:46

ATM利用のたびに隠しカメラに向かって『アッカンベー』をしましょう。

そうしたら、あなたに嫌な思いをさせた銀行員に、報復できます。
犯罪を予防するという大義名分があるなら、隠しカメラではなく、「撮影してます」と、堂々と表示しておくべきです。変え警備会社と契約している物件に、ステッカーが張ってあるのと同じ理屈です。
何も知らない人の顔写真を、当人に無断で撮影しているのは、盗撮といわれても仕方なく、肖像権の侵害にあたります!
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この回答へのお礼

御回答ありがとうございました。
「アッカンベー」はできそうもありません(笑)

お礼日時:2005/08/20 01:26

盗撮ではありません。

犯罪防止の監視カメラです。
いまやコンビニ、駅、空港、商店街、エレベーターなど至る所に監視カメラはあります。
盗撮と監視は全く意味が違います。
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この回答へのお礼

御回答ありがとうございました。
「盗撮」でなくても「隠し撮り」だし、監視してるなんてイヤな感じです。
悪い事するのは一部の人なのに、たくさんの人が勝手に疑われて「隠し撮り」されるわけじゃないですか。
すごく嫌な世界だと思います。

お礼日時:2005/08/20 01:35

 「盗撮」ではありません。

人の羞恥心やプライバシーを侵す撮影は「盗撮」といえるでしょうが、不特定多数の出入りする公共の場所でのプライバシーは限定されるので、特に問題とはなりません。

 肖像権との兼ね合いもありますが、ATMが犯罪に利用されることの多い現状では、妥当な措置でしょう。あえて「隠す」のは、客への配慮もあるでしょうが、監視としての役目を果たすために隠してあるという理由に基づくものでしょう。
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この回答へのお礼

御回答ありがとうございました。
「盗撮」でなくても「隠し撮り」ですよ、イヤじゃないですかぁ。
みんな平気なのかなぁ、知らない内に自分の顔のアップが撮られていても。

お礼日時:2005/08/20 01:31

隠しどりなのかわしいませんが


撮ってますね。
ATMの上のマジックミラーごしに

カードの不正使用などの監視ですかね。
たまに、TVなどで振り込め詐欺などの引き出した時の映像などがありますが。
そういった犯人の顔の特定のために付いているんじゃないですか。
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この回答へのお礼

御回答ありがとうございました。

お礼日時:2005/08/20 01:23

隠し撮りというか「監視カメラ」はあります。


それぞれのATMで違いますが、鏡になっているタイプと、機械本体の上の壁に付いている場合があります。

それがないと、今までのATMを使った犯罪の解決には至らなかったでしょう。
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この回答へのお礼

御回答ありがとうございました。

お礼日時:2005/08/20 01:21

ATMの種類にもよると思いますが、事実のはずです。

♯2さんのおっしゃるとおり、必ず全体を写せる防犯カメラが設置されていますが、補助として、顔を撮影できるようになっているようです。(通常、報道発表されるのは全体の姿だけが多いようですが)
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この回答へのお礼

御回答ありがとうございました。

お礼日時:2005/08/20 01:20

隠し撮りというか、犯罪抑止のための監視だと思っています。

犯罪に使われたキャッシュカードからお金を下ろす犯人を捕まえるために役に立っていますしね。自分にはやましいところがないので、別に気にしません。

もちろん、目的外使用はお断りです。

銀行によっては、逆に目立つようにして威嚇?しているところも有りますが、質問者さんのように気分を悪くする人がいるといけないので目立たなくしている場合もありますね。
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この回答へのお礼

御回答ありがとうございました。

お礼日時:2005/08/20 01:18

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まず第一に、印鑑照合。実際に事務を行う者以外の照合者が、相当注意して照合しても印相違と判断できなかった場合。そして第二に、表見代理人の場合です。ご主人の通帳を持って、窓口に来店される奥様。生活費を引き出しに来店されたと思われる奥様に対して...続きを読む

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Qキャッシュカードを盗まれ、300万円出金されてしまいました。

カードケースに入ったキャッシュカードを盗まれ、CDコーナーで300万円出金されてしまいました。
カードケースとその中に入っていた免許証と旧姓のカードは残っていました。(指紋は取れませんでした。)
引き落しされないという連絡があって初めて気付いたのですが、すでに出金されてから1週間たっていました。
すぐに盗難届を出して全部オンラインを止めてもらいましたが、手口が巧妙な上、カードケースごと盗んでいない点、私の暗証番号(生年月日でした)を知り得る等から社内の人間ではないかと担当刑事に指摘されました。
実際思い当たる人物がいて、今年の6月入社当時から名前を名乗らない不信な電話(サラ金関係?)がその人物あてに頻繁にありました。
また、本人自身の行動も不審な点があり私自身はその人物が犯人だと思っています。
現在警察本部で銀行から取り寄せたカメラを解析中ですが、ちゃんと確認できるという保証はありません。
刑事さんには、もしサラ金がらみだったらお金は返ってこない可能性が高いと言われました。(ちなみに約96万円はカードの保険で戻ってきます。)
あっさり逮捕できれば良いのですが、本人が認めない場合、どうしたらその人物を追い込み300万円回収できるでしょうか?

良きアドバイスがありましたらお願い致します。

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悪い内容ですが、

「怪しい」だけでは逮捕できませんし、決めつけて犯人扱いするとか、うかつなことを言うとあなたの方が名誉毀損で訴えられかねません。

「巧妙な手口」をするような悪い意味で「頭が回る」相手ならば疑っていることがしれると余計用心するでしょう。

もし問いつめて「自白」させることが出来たとしても、裁判段階で「脅されてそういっただけです」と証言するようなことも考えられます。

貴重品を人にとられるところにおいておくとか、暗証番号を生年月日など「簡単にわかる」番号にするなどあなた自身にもうかつなところがあったようですね。
この2点については対策・改善は行いましたか。
少なくとも暗証番号は他のカードも含めて「すべて」変更しておくことが大切だと思います。

なお、本人に財産がない場合は、回収したくとも回収できないことが考えられますし、そのような状況になった人は「破産及び免責」の手続きをとることになると思いますので、これが認められた場合には、法的に請求することが出来なくなってしまいますので、泣き寝入りするほかなくなってしまうでしょう。

残念ですが、現状では回収できない危険性が極めて高いと推測されます。

悪い内容ですが、

「怪しい」だけでは逮捕できませんし、決めつけて犯人扱いするとか、うかつなことを言うとあなたの方が名誉毀損で訴えられかねません。

「巧妙な手口」をするような悪い意味で「頭が回る」相手ならば疑っていることがしれると余計用心するでしょう。

もし問いつめて「自白」させることが出来たとしても、裁判段階で「脅されてそういっただけです」と証言するようなことも考えられます。

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Q銀行ATMでお金を取り忘れた

銀行でお金をおろしたのですが、どうやら取り忘れてしまったみたいです。
そういった場合、ATM機からアラーム音が鳴ると思うのですが、すぐに立ち去ったせいか、アラーム音に気づくことができませんでした。

その後、残高を調べてみると、やはりおろした分のお金はなくなっていました。。

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アドバイスお願いします。

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 次の2つのケースが考えられます。

1 ATM の取り出し口の中におろしたお金の一部を取り忘れたために、取り出し口の中にお金(お札)が残った状態で取り出し口が閉まった。
→このケースならば、ATMの中に取り忘れた分のお金が残っておりますので、銀行に連絡すれば解決します。ただし、いくらおろしていくら取り忘れたかを事前にはっきりさせておく必要があります。

2 ATM の取り出し口から、おろしたお金をいったんは全額取り出したものの、そのお金を財布にしまうことなく、ATM の上、もしくはその近辺に放置したまま、帰ってきてしまった。
→まず、銀行に問い合わせて、拾得物として届出がなかったかどうか確かめる。もし、そういった届出が銀行になければ、質問者さんの方で警察に盗難届けを出す。そうすれば、必要に応じて銀行では警察へ監視カメラのビデオテープを供出をして、警察の捜査に協力すると思います。

 まずは落ち着いて、その時の状況をよく思い出してください。ATM から出されたレシートをご覧になっていくら不明となっているのか、などよく確認してください。そして、上記のどちらのケースにあたるのかをお考えになって行動してください。
 無事、解決されますように。

 次の2つのケースが考えられます。

1 ATM の取り出し口の中におろしたお金の一部を取り忘れたために、取り出し口の中にお金(お札)が残った状態で取り出し口が閉まった。
→このケースならば、ATMの中に取り忘れた分のお金が残っておりますので、銀行に連絡すれば解決します。ただし、いくらおろしていくら取り忘れたかを事前にはっきりさせておく必要があります。

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Q銀行のATMでお金を置き忘れました

よろしくお願いします。

先日、銀行支店前にあるATMにてお金をおろし、銀行名の入った封筒にお金を入れ、ATMの横にその封筒を置いたままその場を離れてしまいました。
10分後にそのことを思い出し再び銀行に行ったのですが既に封筒はなし。

すぐに銀行員に話したのですが警察に行くように指示をされ警察に届けを出したのですが対応としては遺失扱いであり、出てくる可能性は低いようなことを言われました。
ちなみのその銀行は地方銀行で、おそらく私がその場を離れた10分の間に使用したのは多くて3人程度だと思います。

銀行にはATM後方から防犯ビデオが設定されているのでこの防犯ビデオとATMの使用履歴を見れば誰が拾得したか分かると思うのですが、警察が言うには銀行は防犯ビデオの内容を見せてくれない。とのことで、釈然としません。

置き忘れた当方が悪いのは重々承知しているのですが
銀行、警察の対応も非常に納得がいきません。
両者が全面協力してくれれば拾得者の割り出しは可能と思うのですがいい方法はないものでしょうか?
当方としては拾得者を罰したいという考えはまったくなく置き忘れたお金が戻ってくればそれでいいと考えています。

お忙しい中皆さんのお知恵を拝借させていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

よろしくお願いします。

先日、銀行支店前にあるATMにてお金をおろし、銀行名の入った封筒にお金を入れ、ATMの横にその封筒を置いたままその場を離れてしまいました。
10分後にそのことを思い出し再び銀行に行ったのですが既に封筒はなし。

すぐに銀行員に話したのですが警察に行くように指示をされ警察に届けを出したのですが対応としては遺失扱いであり、出てくる可能性は低いようなことを言われました。
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Aベストアンサー

1.まず、朝日新聞(大阪版)の2006年5月16日付の記事を見て下さい(=毎日新聞ほかでも掲載)。
http://www.asahi.com/kansai/news/OSK200605150067.html

 この記事によれば、大阪府警堺北署は、信用金庫の防犯ビデオをたよりに犯人逮捕に至っています。

 質問文では「警察が言うには銀行は防犯ビデオの内容を見せてくれない。」とのことですが、これは質問者さんが被害届を出した警察署の警察官が、職務怠慢なだけです。

 職務を遂行することを第一に考える警察であれば、銀行に防犯ビデオの提出を求め、また、銀行もそれに応じると思います。そうでなければ、防犯ビデオは単なる“装飾品”に過ぎないといえるでしょう。

 同様のATMでの窃盗事件は、大阪府警だけではなく、最近の例では京都府警でも防犯ビデオを基に容疑者を逮捕しています(5月15日付各紙記事)。ですから、防犯ビデオを捜査に用いることは珍しいことではなく、数万円の窃盗事件であっても、警察はきちんと捜査しています。

2.対応策としては、上記の記事のコピーを示し(=図書館で新聞からコピーしたほうがいいかも)、警察署に対して、「大阪府警はきちんと捜査し、防犯ビデオから犯人を逮捕しているのに、○○県警は捜査しないのか。」と捜査をするように強く言ってみて下さい。

 それでも被害届を出した警察署が動かないようでしたら、各県警本部に「警察相談センター」があるので、「○○警察署が捜査をしない」と先の新聞記事も例に出しながら苦情を訴えてみて下さい。下記に、警察庁HPを貼っておきます。
http://www.npa.go.jp/safetylife/soudan/madoguchi.htm

3.なお、警察は、犯人逮捕及び送検することが仕事であり、盗まれたお金が戻ってくるかは別の問題です(=民事での対応になるので、犯人から自発的に返還してもらうか、あるいは、民事訴訟になる)。

 しかし、検察庁へ送致されれば、少なくとも容疑者の氏名等を知ることができるので、相手に対して盗られたお金の返還を求めることができます。
 下記に、検察庁HPを貼っておきます。左側INDEXの「犯罪にあわれた方へ」を見て下さい。
http://www.kensatsu.go.jp/

 警察署では、容疑者の氏名を教えてくれないことが多いと思います(=法律上、警察は知らせる義務がないから)。

1.まず、朝日新聞(大阪版)の2006年5月16日付の記事を見て下さい(=毎日新聞ほかでも掲載)。
http://www.asahi.com/kansai/news/OSK200605150067.html

 この記事によれば、大阪府警堺北署は、信用金庫の防犯ビデオをたよりに犯人逮捕に至っています。

 質問文では「警察が言うには銀行は防犯ビデオの内容を見せてくれない。」とのことですが、これは質問者さんが被害届を出した警察署の警察官が、職務怠慢なだけです。

 職務を遂行することを第一に考える警察であれば、銀行に防犯ビデオ...続きを読む

Q【至急】コンビニのATMからお金を盗まれました

たった先ほどのことなのですが、コンビニのATMから
カードで一万円を引き出して、カードと明細書が出てきた時点で
それらを受け取り、不注意なのですが、肝心の一万円を
取り忘れて、同店で買い物中の知り合いの所に向かってしまい、
その場を離れてしまいました。
そのちょっとした間にどうも店に入ってきた女に盗まれてしまったようなのです。

その女は知り合い曰く、にやつきながらこちらを見ていたそうなのですが、
その表情からして多分その女が盗んだに違いないと思います。
その後、その女は店外でバイクを止めていた男とバイクに乗って
走り去っていきました。

そこで質問なのですが、コンビニのATMで盗難に遭った場合、
防犯カメラとかでコンビニ側に確かめてもらうことは出来るでしょうか?
また、警察に届け出ることなどは可能なのでしょうか?

Aベストアンサー

コンビニのATMでは無く、銀行のATMでの話ですが、お金を取り忘れて、そのままにして置くと、お金がまたATMに吸い込まれるそうです。
友人の失敗談で聞きました。彼女のお金は失敗したATMのある銀行での手続きを経て彼女の元へ帰って着ました。
コンビニには伝えたほうが良いと思いますよ。もし、ATMに吸い込まれていれば、あなたの元に戻って来る可能性があります。
取ったのが人ではなく機械なら良いですね。。。


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