出荷検査の抜き取り数について

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質問者：TIGER1
質問日時：2005/08/30 14:52
回答数：3件

いつもお世話になります。
製品の出荷検査時の検査数について教えて下さい。
Ａ社へ製品を初めて５０個、１００個納めることになった場合、検査数は何個がいいでしょうか。
Ａ社からは全数検査を求められていますが検査箇所が何カ所もあり、全数全カ所測定は困難です。
製品は素材を加工したもので、生産用機械部品です。
類似形状の製品をＢ社へ、納めてり、検査数はN=10となっています。
以上よろしく御願いいたします。

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回答 (3件)

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No.2ベストアンサー

回答者： Massy57
回答日時：2005/08/30 15:15

Ano.1さんがお答えなさったようにJISなどの標準には、抜き取り検査やり方がいろいろと記載されています。

JISなどの標準いがいにもいろんな標準があり、それに準拠というのが通常ですが、A社と始めての取引で、はたしてそれがとおるものなでしょうか。A社の納入に際する条件が全数検査とあれば
１納期がまにあわない
２コストがかかりすぎ
３実績から全数検査は不必要で、これこれのＪＩＳ準拠抜き取り検査で十分
とご主張されるのでしょうが、自分がＡ社なら
１当社にとってはじめての取引、他社の実績はあくまでも参考データ
２納期がまにあわない、しったことか、それをいれての納期、貴社の責任
３コスト　初回だなんとかしてくれ
というと思います。
なんとか抜き取り検査を認めても、もともと全数検査とお願いした、抜き取りを認める代わりに、そのコスト分の全部とはいわないが半分は値引きを。と要求するでしょう。
初回ということで、相手の言い分を飲んでの全数検査はやむを得ないのではないかと思いますが。検査の件は受注時点で合意しておくべきことでしたね。

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この回答へのお礼

有り難うございました。
確かに、購入側から見ると当然と思いますが、営業サイドと顧客間で口頭で決めたことが品管側まで届かず、今度顧客が来社されるとの情報から、何とかならないかしらと考えた次第です。
全数検査箇所を最重要箇所に限定しての提案をさせていただこうと考えています。
今後とも宜しくお願いいたします。

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お礼日時：2005/08/30 16:23

No.3

回答者： cumulus884
回答日時：2005/08/31 06:47

全数か抜き取りかは、品質の重要性と、御社の品質の能力しだいです。

初期は要求どおり全数を検査して、品質が安定して全数の必要が無いということがデータで示せるようになれば、お客さんも納得して、抜き取り検査に移行させてくれると思います。
このへんの検査の緩め方も品質の教科書に書いてありますので、ここは難しくて・・・と言わず勉強しないと顧客の信頼は得られませんし、そういう公のルールに基づいて検査していると言えないと、お客さんも困ってしまいます。
がんばってください。