メールはできる、ＰＩＮＧも通る、でもブラウズできない・・・

解決済

質問者：dreamcat
質問日時：2005/10/01 19:34
回答数：18件

お世話様です。
メールもできるし、ｐｉｎｇも通るのですが、ブラウジングができません。

ＨＤをフォーマットしたうえで、Windowsの再インストールをしても、同じ状態です。

パソコンのハードに問題があり、ブラウジングだけできないということはあるのでしょうか？
ＬＡＮケーブルに別のＰＣをつないだところ、問題なくネットが使えます。

インターネットエクスプローラーを正常に戻すにはどうしたらよいでしょうか？？

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回答 (18件中11～18件)

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No.8

回答者： MaryAf
回答日時：2005/10/01 21:29

InternetExplorerの設定は御済ですか？

Desk_TopにあるIEを
右クリック＞プロパティー＞接続＞セットアップ＞次へ
＞ホームネットワークや小規模オフィスのネットワークをセットアップする
＞次へ＞完了

後は、Windowsが適当な処理をします。
再起動します。

この回答への補足

実行してみましたが、同じ状況です。
すいません。

補足日時：2005/10/01 21:37

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No.7

回答者： MaryAf
回答日時：2005/10/01 21:21

(多分）貴方様のルータ・アドレスは

１９２．１６８．１．１
だと、思います。（前提条件）

WEBブラウザーを起動して
アドレスの窓に　http://192.168.1.1
と入力して、ルータを開きます。

そこにはNAT、Filter等々の設定画面が出てくる（筈です）。

早々

この回答への補足

違うアドレスででましたが、どこをみたらよいでしょうか？

補足日時：2005/10/01 21:31

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No.6

回答者： oyaoya65
回答日時：2005/10/01 20:57

#4,5です。

A#5の補足について

＞SP２は、ダウンロードして使うのではないでしたでしょうか？
現在はWindowsUpdateを行えば自動的にSP2にバージョンアップされるようになっています（Microsoftがかなり前にそうしました。）。
コントロールパネルのシステムをクリックすれば全般タブのところにシステムのところにSevice Pack2などと表示されますので確認してください。
SP2が入っているか否かでネットアクセスに関係してきますので調べて教えていただけませんか？

＞セキュリティソフトはノートンを入れていましたが、Windowsの再インストール後は何もしていません。

ということは、ノートンインターネットセキュリティは入っていないということですか。
メールからウイルスが入ってきますので、必ずインストールしてください。
期限が切れているならウイルスバスター2005（30日期間限定版）を別のPCからダウンロードして、それをインストールしても良いですね。（30日間無料で使えます。機能は正式版と変わりません。）

参考URL：http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb …

この回答への補足

ご丁寧にありがとうございます。
早速ノートンを入れたいと思います。

ＳＰは１でした。
現在、ＩＥが使えないため、Windows　UPDATE　もできておりません。

補足日時：2005/10/01 21:04

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No.5

回答者： oyaoya65
回答日時：2005/10/01 20:22

#4です。

＞Win XP pro　です。
SP2（サービスパック２）は適用して見えますか？

そうなら、原則インターネット接続遮断設定がされている可能性がありますので、Windowsファイアウオールの設定をチェックする必要があります。

セキュリティソフトについての情報は書いていただいていませんが、インストールされていないとみなして良いですか？

この回答への補足

セキュリティソフトはノートンを入れていましたが、Windowsの再インストール後は何もしていません。

SP２は、ダウンロードして使うのではないでしたでしょうか？
ＣＤに予め入っていますか？？
ダウンロードはメール以外はできていません。

補足日時：2005/10/01 20:25

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No.4

回答者： oyaoya65
回答日時：2005/10/01 20:10

お使いのPCのOSは何でしょうか？

WinXP Home SP2 ですか？
その他なら同様な書き方でお書きになってください。
また、何かパーソナルファイアウオール機能のあるセキュリティソフトをインストールして見えますか？

以上のことがインターネットのHP閲覧を遮断する原因の解除に必要な情報ですので補足をお願いします。

この回答への補足

Win XP pro　です。

補足日時：2005/10/01 20:15

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この回答へのお礼

セキュリティソフトはノートンを入れていましたが、Windowsの再インストール後は何もしていません

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お礼日時：2005/10/01 20:24

No.3

回答者： nice-guy7762
回答日時：2005/10/01 20:03

No1の方と同じです。

プロキシーかＤＮＳのチェックを。ＩＥを立ち上げ、ツールのインターネットオプション、接続。ＬＡＮもしくはダイヤルアップなど接続方法を選択。設定の所を確認。

この回答への補足

プロキシーはどうやって見たらいいんでしょうか？
How to ばかりですいません・・・

補足日時：2005/10/01 20:10

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No.2

回答者： MaryAf
回答日時：2005/10/01 19:57

Routerの設定を再確認しましたか？

何かの偶然で、HTTPがBlockされている、とか、です。
早々

この回答への補足

もう一台のＰＣをつないで確認しただけではダメでしょうか？
どうしたら確認できるでしょうか？

補足日時：2005/10/01 20:05

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No.1

回答者： moon_night
回答日時：2005/10/01 19:44

プロクシが間違って設定されている。

DNSなどの設定が間違っている。
とか・・・
LANで接続されているのでしたら、ローカルエリアネットワーク接続のプロパティーとか、TCP/IPの設定とかを見直すとよいかもしれません。

ハード的に問題があってHTTPがつながらないというのはないと思います。（だったらPingもつながらないはずなので）

あとはファイアウォールとかでポート80をふさいでしまったとか・・・？

この回答への補足

早速のご回答ありがとうございます。
現状、ＬＡＮでつないでおります。
ＩＰアドレスは自動割当になっています。
ここが問題なのでしょうか？

ファイアウォールの設定に関してはどうやって確かめればいいのでしょうか？？

補足日時：2005/10/01 20:03

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素人考えでは、なんらかの、アドレスの指定が重複しているのでは？？
と考えているのですが、デフォルト・ゲートウェイとか、IP アドレスとか、自宅側のルーターのアドレスだとか、そのあたりではないかと思っているのですが
下手に変更すると、ネットそのものに繋がらなくなくなってしまいます。

変更するにしても、一箇所だけではなく、何箇所か整合性をとって変更する必要があるかと思いますが、詳しいところまでは知らないので、苦労しています。
御存知の方がおられたら、お教え頂けませんでしょうか？

冒頭述べましたように、当方、パソコン、特に、通信関係に関しては、ほぼ、素人同然です。
他に、似たような質問も見かけたのですが、少し、難しくて理解できませんでしたので、質問させて頂きました。

一応、環境の説明をしておきます。

●自宅のPC
(メーカー) ショップメイド
(ＯＳ) Windows XP Professional Version 2002 Service Pack 3
●自宅のルーター・通信回線
(通信回線) NTT Bフレッツ
(ルーター) NEC RV-230NE
(プロバイダー) BIGLOBE
●会社のルーター
(ルーター) Buffalo BHR-4GRV
●会社のサーバー
IBM System i ( AS/400 )

尚、現状、自宅のネット環境は、私が知りえる範囲で以下の通りです。

< VPN 接続前の ipconfig コマンドの結果 >
Ethernet adapter ローカルエリア接続:

Connection-specific DNS Suffix . :
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1

< VPN 接続後の ipconfig コマンドの結果 >
Ethernet adapter ローカルエリア接続:

Connection-specific DNS Suffix . :
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1

PPP adapter XXXXX:

Connection-specific DNS Suffix . :
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.8
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.8

( PPP adapter XXXXX の部分は、VPN 接続先の会社側のものかと思います。XXXXX は会社名なので伏せさせて頂きました)

VPN 接続した状態で、サーバー IBM System i のアドレス 192.168.1.201 に対して ping コマンドを発行すると
C:\>ping 192.168.1.201

Pinging 192.168.1.201 with 32 bytes of data:

Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 192.168.1.201:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

以上のように、timed out となってしまいます。

また、補足情報ですが、会社側のルーターの設定で、ルーターのデフォルト・ゲートウェイが、私の自宅と同じ、192.168.1.1 であり、これが原因ではないかと思い、192.168.1.150 に変更しました。
しかし、結果は、何も変わりませんでした。
他の同僚については、問題なく繋がっています。

以上です。
長文になってしまいましたが、何卒、宜しくお願い致します。

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(1)自宅のネットワークを 192.168.1.0/24 以外にする
(2)VPN接続後にルーティング情報を追加する
になると思います。

(1)が可能であればこちらの方がいいですね。

(2)は 192.168.1.201 のサーバのみに接続出来ればいいのであれば以下のコマンドをVPN接続が確立した後に実行します。

route add 192.168.1.201 mask 255.255.255.255 192.168.1.8 metric 1 if xxx

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