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今回、DIONADSLからBフレッツとひかり電話に切り替えることにしました
DIONにキャンセルの連絡をしたところ
法律に違反します と言われました
また、キャンセルの工事(回線工事だと思いますが)
は、最短で12/1と言われました
質問なのですが、
・そんな法律があるのでしょうか?
・キャンセルの工事が12/1なので、12月分の費用がかかるのでしょうか?
ホームページを見たのですが、法律とか違約金とかは、乗ってなかったのですが・・・
お分かりの方、アドバイスお願いいたします

A 回答 (2件)

DIONに解約を申し出たと言うことですが、これはDIONに直接伝えたのでしょうか?・・・それとも、代理店などに申し出たのでしょうか?


後者の場合、短期解約をされると手数料がDIONから入ってこないため、もしあなたが何かDION入会時に特典を受けていれば、その代理店に損失が出るので、そういう言い方をしたのではないでしょうか。

通常、短期によるペナルティはないと思いますが・・・(DIONメタルプラスは自信がありません)

私も、以前パソコン購入時に"赤い袋"のADSLを申込み「パソコン3万円引き+2ヶ月無料」の特典を使い、無料期間が終わったら即座に乗り換えました。
・・・これでも、法律に違反することはないですよ!
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この回答へのお礼

ありがとうございます
DIONに直接、申し出ました
規約とかにも載ってないので・・・そんなことは無いと思いますが・・・
ほっとしました
ありがとうございます

お礼日時:2005/11/16 23:50

素朴な疑問ですが、DIONの光ファイバーコースへの切替じゃ、なにかいけないことがあるんですか?


http://www.dion.ne.jp/service/connect/ftth.html
それならDIONも揉み手で作業してくれると思いますが。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます
残念ながら、僕の住んでいるところは、Bフレッツしか対応いてなくて、本当はテプコひかりにしたいのですが・・

お礼日時:2005/11/17 00:56

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