よろしくお願いします。
ウイルスバスター2005
WindowsXP PRO SP2
です。
ウイルスバスター2005をインストールし、
ユーザ登録後アップデートし、
再起動要求されるので、再起動すると、
また、「最新版のプログラムがあります。アップデートしますか?」になってしまいます。
(何度やっても、アップデート要求がきます。)
プログラムバージョン:12.4.1015
検索エンジンのバージョン:7.100.1003
パターンファイル番号:2.184.00
アップデートログを見ると、全て成功になっています。
困っちゃいました。よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
回答ありがとうございます。
Trend Micro Real-time Service が停止していました。(自動)
開始をクリックしても、
ローカルコンピュータ上のTrend Micro Real-time Serviceサービスは
起動して停止しました。パフォーマンス、ログ、警告サービスなど、
一部のサービスは作業がない場合に自動的に停止します。
と表示され、停止してしまいます。
なんとかならないでしょうか???
No.2
- 回答日時:
そのウイルスバスターですが、完全におかしいですよ。
検索エンジンのバージョンが7.100のはずがないです。7.510か8.010になっているのが正しいです。
また、パターンファイルも3.159が正しいウイルスパターン番号です。
メイン画面を起動して、更新期限が切れてないか確認して下さい。
プレインストール版ですと、購入してから90日は使用できますが、それ以降は有償になります。
製品版は、購入してから1年間の使用期間になってます。それ以降は更新料金を支払う必要があります。
現状では正常な状況ではないので、ウイルスバスターを完全に削除します。
先にウイルスバスター2006の体験版をダウンロードして下さい。
ウイルスバスター2005をアンインストールしてください。
そして、エクスプローラを起動して、ProgramFiles下のTrendMicroを削除して下さい。
そしてから、ウイルスバスターの体験版を解凍して、インストールして下さい。
インストールしたら、最新版のウイルスパターンに更新して、全ドライブをウイルス検索して下さい。
トレンドマイクロ 個人のお客さま > 体験版ダウンロード > ウイルスバスター30日期間限定版
http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/tr …
回答ありがとうございます。2005が発売された当初のCDを
使ってインストールしたため、7.100だったんだと思います。
とりあえず、2005はあきらめ、2006にしてみます。
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