ジュエリーツツミの修理について

ジュエリーツツミで15万円の
プラチナネックレスを買いました。

1年後使っているうちに自然に切れてしまいました。

修理に持っていったところ900円でロウ付け？で
修理をしてくれましたが、使ってみたところ
1日でまた切れてしまいました。

どのような対処をしたらいいでしょうか？
何度も900円のロウ付けを繰り返すしかありませんか？

No.1 回答者： yuyuyunn 回答日時： 2006/02/17 00:00

こんばんは

切れたのは同じ場所ですか？

もしも、同じ場所だとすると
ロ－付けだけだと弱くなっていますので
ＰＴ（プラチナ）を盛るしかないと思います
が、ロ－付けの値段ではこの直し方はできません

まず、一日で切れたこと
同じ場所であればなんで同じ場所が壊れたのか説明をしてもらい
違う場所であれば、今回の修理と何か関係があるのか
きっちり聞いて下さい

もしも、納得いかなければ
最悪チェ－ンを取り替える、ということも交渉しなければなりません

ご参考までに

No.2 ベストアンサー 回答者： tom101010 回答日時： 2006/02/17 00:22

メーカーの修理として９００円というのは切れの一箇所ロー付けの値段です。

（メーカーにより値段設定は違う）その９００円でロー付けの他、もちろん仕上げなおし工賃も含まれています。（どう仕上がっていたのかは判りませんが・・・）修理の際の再修理ももちろん結果的にありうるのです。検品の仕方があまい場合です。この際はすぐに持ち込んで強く言いましょう。ツツミくらいの店なら「返品したい」もしくは「他の商品へ交換」といいましょう。遠慮は要りません。修理依頼の前に無料で、すぐにやってくれといいましょう。