No.4ベストアンサー
- 回答日時:
退会させにくくしているサービスは、悪徳業者と思って間違いないでしょう。
こうしたサイトは、退会を不可能または困難にして、お金を払わせようとしています。払ってしまうと、業者の思う壺になります。
メールアドレスはもちろん、電話番号も変えたほうがいいかもしれません。メールアドレスを変えて、迷惑電話が来るなら番号も変更したほうがベストです。
なお、悪徳業者によっては、公式サイトを装ったサイトを設けている場合があります。架空請求や個人情報収集等の理由で、iモード公式サイトやEZweb公式サイトなどに偽装したサイトを作って利用者に不信感をもたれないようにして、やすやすと個人情報等を入手しようとしています。
そのサイトがiモード公式サイトっぽく見えるならば、ドコモにクレームをつける前に、そのサイトがiモード公式かどうかを、ドコモに確認してください。
No.3
- 回答日時:
ドコモが代理請求するのはiモードの公式サイトだけです。
公式サイトで、退会のやり方がわからないようなサービスをしているなら、ドコモにクレームを入れましょう。むかしダイヤルQ2という情報料をNTTが代理回収をする音声の情報提供サービスで、アダルト関係の情報料が多額になって社会問題化したために、携帯各社の公式サイトの審査は非常に厳しく、悪徳サイトは公式サイトにはなれません。もしもなっていたら、携帯会社の信用問題になりますので、クレームを入れれば対応してもらえますよ。
つまり公式サイト以外の業者はドコモに電話番号を伝えても、その電話の持ち主の情報は一切教えてもらえません。
心配する前にメールアドレスを変えましょう。
これに懲りて、むやみに電話番号やメールアドレスが必要なサービスに加入しない事です。
No.2
- 回答日時:
退会のやり方を書いてないのだとしたら、法律違反の悪徳サイトですね。
間違いなくメールで請求が来ます。でも、もしかしたら電話でも払えと督促がくるかもしれません。
でも法律違反の悪徳サイトですから、ご質問者には払う義務はありません。請求は無視して構いません。請求が来たメールや電話番号は着信拒否すれば良いのです。ご質問者が漏らしていなければ、それ以上の情報(名前や住所など)は悪徳業者が知る由もありません。ただ、そういうところからメールアドレスや電話番号は、さまざまな悪徳業者に流れるでしょうから、これからはアダルト系の勧誘メールや電話が増えるかもしれません。
まずはメールアドレスを変えてしまうほうが良いですよ。
No.1
- 回答日時:
こんにちは。
まずわからないのが「退会出来ません」というところです。
「手違いで登録」ということですので、「手違いで登録した」旨を通知して退会すればいいと思います。
契約は双方の合意があって成立するものですので。
「退会するための方法がサイトのどこを見てものっていないから退会できない」というのであれば、そもそもそんなサイトは架空請求目的なので無視でいいかと。
電話番号やメアドだけでは住所も名前もわかりませんし。
(登録時に入力とかしてしまってたら別ですが)
メールか電話で請求がきたらメアド変更して着信拒否すれば完璧です。
あなたが未成年なら未成年者契約ですので、もっとらくちんです。
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