どうにかしろｙａｈｏｏ

　ｙａｈｏｏｂｂ加入してＡＤＳＬ使ってましたら急につながらなくなりました。
　モデムも交換してもダメ　ｙａｈｏｏの話によると
　ＮＴＴの局舎から自宅の間までに来る信号がＮＴＴのＩＳＤＮの信号で消滅
　されるとの事　　ＮＴＴに問い合わせしたら　ＹＡＨＯＯに情報開示して
　調査依頼が無いとどうにもならないとの事
　ｙａｈｏｏには調査依頼を伝えてますが　音沙汰無し
　つかえなくなり　随分経ち　非常に　困ってます。
　ＮＴＴ局舎から自宅までは４キロでした
　ｙａｈｏｏの場合連絡取り合うのに何日もかかり応対があまりにも悪すぎる
　なぜいままで使っていて　急につながらなく　なったのか
　それと　いつまで　ほったらかしにされるのか
　モデムの点滅は早い点滅がつづいてます。
　自宅では他に電話回線を使ってません。ＩＳＤＮは未加入
　至急アドバイス　又　電話代のかからない他のＡＤＳＬのバイダーの紹介ねがいます。
　

No.1 回答者： minamisakana 回答日時： 2002/02/15 18:51

＞ｙａｈｏｏｂｂ加入してＡＤＳＬ使ってましたら急につながらなくなりました。

一番に考えられる症状は、与えられた回線の利用者が、増加した事です。

＞ ＮＴＴの局舎から自宅の間までに来る信号がＮＴＴのＩＳＤＮの信号で消滅
＞されるとの事
利用しているケーブルに隣接しているケーブルに、ＩＳＤＮ利用者や近所での利用者が居る場合、この症状が出ます。

＞ ＮＴＴ局舎から自宅までは４キロでした
8Mサービスで、通常、ＮＴＴ局舎から自宅までの限界距離が、ACCAやイーアクセス等は、2kmまでしか、利用を勧めていませんし、限界距離の長い、NTT東西日本でも、2.5kmまでしか、勧めていません。
限界距離を越えると、減衰するばかりで、下手すると、ＩＳＤＮの速度より、遅くなる場合もあります。

ぷららが、入会後、6ヶ月無料のキャンペーンを行っている話しを、聞いた事があります。

私は、OCN＆フレッツADSL 8Mサービス利用です。
ＮＴＴ局舎（収容局と言う）から自宅までの、実効線路長（ケーブルの長さ）は800m弱で、直線距離は900m弱で、92MBのファイルをダウンロードするのに、約3分20秒前後係っています。
1.5Mの時は、同じファイルに、約10分強程、係りました。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
ｙａｈｏｏに再度ＴＥＬして話したところ当社は外国で使用してるＡＤＳＬ方式で
信号が非常に弱く貧弱だといわれました。
だから最初から不都合があるのであればそれを　前面に又主としてお客様にキチント告知し　　補足として　今　加入させる為書いてある５つのメリットとかそう言ったのを　後に書き知らせなさいと　言いました．
今　ｙａｈｏｏでは　よい所ばかり　過剰宣伝して　こう言った事や後の不都合や
応対悪さは　かくしぼやかしてます。
私は　通産省や　ジャロ、消費者相談にどんどん申して行くつもりです。
又　ｙａｈｏｏに加入したのだから　ＮＴＴとの問題は　ｙａｈｏｏが責任を持って　解決すべきだと　思います．

お礼日時：2002/02/16 10:35

No.2 回答者： haporun 回答日時： 2002/02/15 19:11

YahooのADSLは、距離による減衰が激しい方式なので、4kmってのはちょっと・・・。

近所で誰かがISDNを使い始めてしまったのでしょう。
そこまでは保証されていないのでなんとも。

Yahooは現在、距離による減衰がほとんどない1Mbpsのサービスの試験をやってるそうなので、そのうちそっちに乗り換えるしかありませんね。
これはISDNとは関係ない周波数帯域を使っているそうです。

ところで4kmっていいますが、いままでどれくらいスループット出てましたか?

この回答へのお礼

最終的にどれくらいの量、もしくは効率で実行されたか　わかりません
ご回答　ありがとうございました。

お礼日時：2002/02/16 10:41

No.3 回答者： ige 回答日時： 2002/02/16 03:16

>ＮＴＴの局舎から自宅の間までに来る信号がＮＴＴのＩＳＤＮの信号で消滅されるとの事

　これは、回線調査をした上でのYahooからの回答だったのでしょうか。そうだとすると、以前はADSLを利用できていたのですから、後からISDN回線が近くに引かれたということです。
　ADSL回線があったことはNTTも当然知ってます。それなのにISDNを近くに引いたのなら、これはNTTのミスです。
　回線調査はプロバイダを通して申し込め、というのはこれまでのNTTの対応ですが、今月からはその情報もwebで無料公開するのですから、Yahooを通さなくても調査してくれてもいいはず。１１６に強く要求しましょう。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。　強く　抗議します。
ｙａｈｏｏに再度ＴＥＬして話したところ当社は外国で使用してるＡＤＳＬ方式で
信号が非常に弱く貧弱だといわれました。
だから最初から不都合があるのであればそれを　前面に又主としてお客様にキチント告知し　　補足として　今　加入させる為書いてある５つのメリットとかそう言ったのを　後に書き知らせなさいと　言いました．
今　ｙａｈｏｏでは　よい所ばかり　過剰宣伝して　こう言った事や後の不都合や
応対悪さは　かくしぼやかしてます。
私は　通産省や　ジャロ、消費者相談にどんどん申して行くつもりです。
又　ｙａｈｏｏに加入したのだから　ＮＴＴとの問題は　ｙａｈｏｏが責任を持って　解決すべきだと　思います．

お礼日時：2002/02/16 10:36

No.4 回答者： tnt 回答日時： 2002/02/16 13:20

yahooがＡＤＳＬサービスを開始するに当たり

ＩＳＤＮとの干渉を無視して、
一番弱い方式を採用したと言う経緯があります。

他のＡＤＳＬならこんなことはありません。

でも、今年初めの日経コンピュータでは
親会社の孫正義社長が、おそれていたＩＳＤＮとの干渉は
問題なかったって、話していますから、
単に言い訳に使われているだけかも知れません。

ＹＡＨＯＯ－ＢＢでは、なにか問題が出るたびに
ＮＴＴが悪い！、って言い続けています。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
ははん　やっぱり　安物買いの銭失いでしたか
ｙａｈｏｏは消費者を　大変　バカにしてますネ
他のＡＤＳＬは問題無いと書いてますが　ＩＳＤＮや他の問題等によって
不都合は起きないのでしょうか
ケーブルＴＶのは月の費用が高いし　それとＡＤＳＬはどれも
電話代がかからないですよね
追伸：それでＮＴＴがうちのに入れば大丈夫とか言ってたのネ

お礼日時：2002/02/16 18:05