ゆうパックを持ち込みしたら、差額を返金しろと言われました。

こんばんは。
いつも拝見しています。
今回、初めて質問します。

ヤフオクで出品した商品を発送する際、引き取りに来てもらうと何時に来てもらえるか分からないし、時間があったので車で近くの郵便局までもって行きました。
そしたら、持ち込み割引で１００円安く済んだのですが、後日落札者の方から、持ち込みで発送したのなら送料は５００円じゃないか。１００円返せと言われてしまいました。
私は、出品する時に『送料は６００円です』と記載しておいたので、実際にいくらかかったかに関係なく送料は６００円という契約が出来ていると思っていたので返す必要はないと考えています。
また、郵便局に持ち込んだ労力（１００円）は、落札者のものではなく私のものだと思うのも、返金する必要がないと思うもうひとつの理由です。

私の行動は間違っていますか？

No.1 回答者： mitsuruw 回答日時： 2006/06/29 20:51

ほっとけば良いのではないでしょうか。

　１００円返金するのにどれだけ手数料がかかるか。　６００円は出荷手数料と言ってください。

この回答へのお礼

落札者が返金手数料を負担してくれるならまだ考えます。

お礼日時：2006/06/29 21:14

No.2 回答者： hibikorekoujitu 回答日時： 2006/06/29 20:55

ヤフオクルールに精通しているわけではないけど、返さなくとも良いと思うけどね・・

まず、『送料は６００円です』で話が通っているわけでこれが、『送料は実費です』ならば５００円だと思うが・・・

はたまた、『送料は６００円です』で約束したが、もう一度調べたところ送料は８００円だったとしても、もらえるのは６００円だと思う・・

しかし、１００円返せって・・・おまえは小学生かよって、
こんなバカもいるんですね・・・

この回答へのお礼

私もそう思います

お礼日時：2006/06/29 21:15

No.3 回答者： 1112 回答日時： 2006/06/29 21:00

そうですね・・・・

場合によっては、触法行為になりかねないですね
たかが「１００円」程度に、悪い評価つくのもムナクソ悪くなりませんか？
迷惑料＋１００円で、返したら如何ですか？
http://www.hou-nattoku.com/mame/wow/wow05.php

この回答へのお礼

だますつもりはありません。

お礼日時：2006/06/29 21:16

No.4 回答者： noname#22488 回答日時： 2006/06/29 21:02

残念ながらヤフオクの公式見解（参考URL）は”返すべき”となってますね。

参考URL：http://auction.yahoo.co.jp/legal/010/question/

この回答へのお礼

「実費を問わず、一定の金額を負担する」約束のつもりでした。

お礼日時：2006/06/29 21:18

No.5 回答者： noname#41546 回答日時： 2006/06/29 21:05

　送料の提案・表記方法（他の配送方法についても言及していればそれも）をもう少し具体的に書かれた方が、より正確な話ができるかと。

この回答への補足

テンプレート集を使って、送料一覧表を載せていました。
ゆうパック：６００円（××県）
定形外：３９０円
簡易書留：７４０円
と言った感じです。

補足日時：2006/06/29 21:18

No.6 回答者： rav4_hiro 回答日時： 2006/06/29 21:07

＞そしたら、持ち込み割引で１００円安く済んだのですが、

そういう時は窓口で「もう６００円の送料をもらってるから割引不用」と言えば良いんですよ。６０サイズちょいオーバーの荷物を窓口の判断で８０サイズにせず６０サイズでサービスされたときも「もう８０サイズで送料もらってるからこのままで」と言いましたよ。無用なトラブルを防ぐならこの対応でね。

この回答へのお礼

そういう方法もあるんですね。
でも窓口まで運んだ労力を評価してもらってもいいような気がします。

お礼日時：2006/06/29 21:22

No.7 回答者： LancerVII 回答日時： 2006/06/29 21:08

こんにちは。

送料600円ということで商品代＋600円で振込みをお願いして、
相手が納得して振り込んでいるわけですから、質問者様に非は無いと思います。

持込したので送料500円でしたって言っちゃったのでしょうか。
（持ち込みしたってわかるんでしたっけ。ごめんなさいそのへんはあやふやです）
言ってしまったのだとしたら今後は言わない方が良いです。

評価に関しては内容をちゃんと見てくれる人ならわかってくれると思うので
悪いがついても落ち込まないで下さいね。

送料は600円ということでお話はついていたはずなので
返金する際の手数料を負担していただければ返金いたします。

とでも言ってみてください。

手数料だけで100円なんてなくなります。
（逆に相手が返金手数料分を振り込む必要が出てきますね）
じゃあその負担分を・・なんてやってたら切りが無いのですがね・・。

この回答へのお礼

私もそう思います。
伝票を調べたのではないでしょか。

お礼日時：2006/06/29 21:23

No.8 回答者： guiy 回答日時： 2006/06/29 21:09

あなたの行動は、間違っていません。

ガソリン代と時間をかけてその仕事をしたわけですから。
しかし、持ち込みをしたことがなぜ落札者に分かったのでしょうか？
ゆうパックは、発送するときは札の持ち込みの項目に丸を入れますが、行き先に着いたときには、上の紙を取っているので持ち込みかどうかわからないはずですが。言わなければは分からないと思います。

この回答へのお礼

カーボン紙になってるので、それを見たのではと考えました。

お礼日時：2006/06/29 21:24

No.9 回答者： astute_2wd 回答日時： 2006/06/29 21:20

「実際にかかった費用に関わらず送料は600円いただきます」

と、事前に説明していれば問題ないと思います。

ただ、オークションの説明文や取引の際送ったメールに「送料は600円です」としか表記せず、
それで送られてきた品物にはられていたゆうパックのラベルに料金500円と書かれていたら、
人によっては「ぼられた」「だまされた」などと感じる人もいるでしょうね。

今回のケースが後者で、後々揉めたくないなら素直に小為替か何かで100円分返金した方がいいかも・・・。
もし「この出品者は実際にかかった料金より多く送料を請求する人です」などと評価をつけられたりしたら、
出品者としての信用ガタ落ちで次からの取引にも影響が出そうな気がしますし・・・・。

この回答へのお礼

そこまでは明記してありませんでしたが、私は送料は６００円とするという契約が成立していたと考えているのですが、違うのでしょうか。

お礼日時：2006/06/29 21:26

No.10 回答者： E-mi 回答日時： 2006/06/29 21:22

５０：５０ですね。

「送料は６００円です」と記載しましたが、実際「送料は５００円でした」
これが、「送料６００円又は、送料５００円＋持込手数料１００です。」ならば問題は無かったでしょう。

今回の質問者さんの行動は、「問題が発生する可能性が十分ある」と予測できたと思います。

しかしながら相手には当初金額より損害が発生していないのも事実です。
繰り返しますが、送料は６００円ではなく、５００円だったと言うのも事実です。
質問者さんの労力分１００円については、説明不足だったことも事実です。

＃４さんがおっしゃるように、返さないといけないようなので、勉強代と思って返金するなりした方が良いのでは？

この回答へのお礼

「実費を問わず、一定の金額を負担する」約束のつもりでした。
下手に、急いで持ち込んだりしない方が良いのでしょうか。

お礼日時：2006/06/29 21:28