大至急お教えいただけますか?
突然すべての動作が重くなってしまいました。
タスクマネジャーで見たところ
CPUの使用率100%という状態です。
近況とスペックは以下の通りです。
富士通FMV ノート OSはXP2
メモリー512MB
2週間以上新しいソフト等は何も入れていません。
怪しいWEBにも行っておりません。
ウィルスバスター2005 7月1日にアップデートしてます。 ウィルスチェック・スパイ等機能上のものはやって見ましたが大丈夫でした。(検出無し)
昨日、メールが100通ほど来ましたが(普段は業務上10通ほど)添付付きや英語など見るからに怪しいものはありませんでした。
すでに2時間以上100%のままです。
サーバーを置かず社内LANで8台ほどつながっていますが、他のPCで症状は出ていません。
大至急よろしくお願いいたします。
No.1
- 回答日時:
No.2
- 回答日時:
まずはどのプログラムがCPUを多く使っているか確認をしてみてください。
プログラムによっては解決方法が変わってきます。
ただ、いつも以上の迷惑メールが来ていることを考えると、スパイウェアの可能性が高い気がします。
スパイウェア・アドウェア等の対策は一つの製品だけでなくいくつかのソフトを組み合わせて使用するといいですよ。
アンチウイルスソフトやファイアーウォールソフトは複数入れることはNGですが。
この回答への補足
まずはどのプログラムがCPUを多く使っているか
タスク上は何も使用してません
出来ましたら確認方法をお教えいただけますか?
いくつかのソフトを組み合わせて使用 と
複数入れることはNG
ごめんなさい 組み合わせと複数の違いが
判らなくて・・・
申し訳ありません補足いただけないでしょうか?
よろしくお願いいたします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
「CTRL+ALT+DELTE」を押して、タスクマネージャを表示。
タスクマネージャの[プロセス]タブをクリック。
各プロセスごとにCPU使用率が表示されるので、
CPU使用率が高いプロセスを調べる。
CPU使用率が高いプロセス名でローカルハードディスクを
検索するか、Google等で何のプロセスを調査する。
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
調べたところ
IEXPLOER.EXEこれが2つ有りました。あと
tmproxy.exe
svchost.exe
この3種類4つが怪しいかなと考えてます。
もう少し調べてみますが、何かご存知でしたら
教えていただけますでしょうか。
ありがとうございました。
メールチェカーが原因でした。
1年以上使用してたのに突然でびっくりです。
どうして?? 原因はわかりませんが
ひとまず一件落着
本当にありがとうございます。
No.4
- 回答日時:
#2です。
CPU使用率の多いプログラムの検索方法は#3の方の通りです。
セキュリティ対策ですが、セキュリティ対策には大きく別けて3つあります。
(1)ウイルス対策
(2)不正アクセス対策
(3)スパイウェア・アドウェア対策
ウイルスバスターを使用しているのでしたらすべてに対応されていると思います。
しかし、どれも完璧ではありません。
ただ、(1)と(2)に関しては複数インストールすることによる不具合が生じる可能性がありますので、基本的にソフトは一つずつしか入れないようにします。
(3)については複数インストールすることによる不具合はほとんど確認されていません。
フリーソフトでいくつかのソフトが出ていますので、試してみたらどうでしょう?
http://cowscorpion.com/Antispy/adaware.html
http://cowscorpion.com/Antispy/AdvancedSpywareRe …
http://www.gigafree.net/security/spybot.html
http://www.gigafree.net/security/etrustpestpatro …
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