Internet Explorer6.0を開いているとエラー通知がでて強制終了します。
頻繁に起こり、時々クリックがきかなくなり、Alt+Ctrl+Delもできなくなって電源を切るしかなくなることもあります。
「KRNL386.EXEが原因」と出ますが、それをどうしたら改善するでしょうか。
ちなみにマシンはFMV-BIBLO NB7/80Cで、OSはWindows Meです。

A 回答 (1件)

私は、専門家ではありませんが、その手のエラーは、


ちょっとした対策では、改善は難しいこともあります。

対策>

1.IE6.0の最新ファイルをあてる。(参考URLから「製品別修正プログラム」からinternet explorerへ)

2.コントロールパネルから「ファイルの追加・削除」よりIE6.0を選択し修正

3.OSの再インストールもしくは、新OSの導入の検討

どれかお試しください。
  

参考URL:http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/ …
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 ・http://www.fmworld.net/product/former/bi9910/soft.html
です。

お探しのマニュアルについては、富士通サンのホームページから、無料でダウンロードすることができますよ。下に、アドレスを載せておきますね。アドレスをクリックすると、「マニュアルダウンロード」のサイトが表示されます。一番下にある「一括ダウンロード」→『困ったときの本 トラブル解決Q&A(B3FH5601)』をクリックすると、マニュアル(pdf形式)をダウンロードできますよ。

参考URL:http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=D9100468


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