パソコンのPOWERをONにすると、WINDOWS(98)は立ち上がるのですが、その次に「例外OE VXD MCSAN32(01)+0026923の0028:C5D6223で発生しました。現在のアプリケーションを終了します」というメッセージが出てしまいます。どれかのキーを押してアプリケーションを終了すると、一応、解決するのですが、画面の右下に常駐していた、IME2000、電源表示、PCカードの接続表示、
赤外線表示、等々の表示が出なくなってしまいました。
(1)以前のように「現在のアプリケーションを終了します」というメッセージが出なくなる方法。
(2)画面の右下の常駐の表示をもとに戻す方法。
を教えて下さい。
※MCAFEE VIRUSのアップデートの為、インストールをしていて、何故か、99%までしかインストール出来ず(何故だかお判りでしたら、教えていただければ、幸いです)途中で止めざるを得ず、強制終了した後、上記、状態になってしまいました。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
McAfeeを無効にしてみて下さい。
McAfeeに関する障害と回避方法を乗せときます。
参考URL:http://www.nai.com/japan/pqa/aMcAfeeDatFile.asp? …
この回答への補足
早々と回答有難うございます。
すみません。「McAfeeを無効にする」とはアンインストールするということですか?それとも無効にする方法があるのですか、あればお教え願います。
No.2
- 回答日時:
まずPCをセーフモードで立ち上げます。
方法は、電源ボタンを押したらすぐさまF8キーを連打してください。そのうちピーピー言い出しますのでそしたらしばらく待つとDOSの選択画面が出てきて、safemodeが選べると思います。
セーフモードで立ち上がったら、Mcafeeをコントロールパネルの追加と削除でアンインストールしてください。
その後再起動で直ります。
古いMcafeeに新しいDATファイルをインストールするとなる現象ですね。
製品版のウィルスソフトを買いましょう。
No.3
- 回答日時:
オプションがなかったでしたっけ。
記憶をたよりになんで・・・。説明不足でした。無効というより、OS起動時に自動的に起動しなければよいかと。
オプションで、できない場合
スタートアップ中にあるMcAfeeの実行を解除してください。
スタートプログラム→アクセサリ→システムツール→システム情報を立ち上げ
てください。ツール→システム設定ユーティリティ→スタートアップ
という順に押していくとOS起動時に立ち上がるリストが出ます。その中から
McAfeeを探してチェックをはずしてください。
No.4
- 回答日時:
McAfeeの無効は、msconfig.exe のスタートアップのタブから
McAfee~ と Vshwin32~ のチェックを外せば、次回以降の
Win98起動時にMcAfeeが自動起動しなくなるかもしれません。
No.5
- 回答日時:
MacAfeeのDATのバージョンアップをする場合、これまでの回答者のように、MacAfeeを立ち上げるときに一旦MacAfeeを終了させる必要があります。
その方法は、まずMacAfeeのVShieldをクリックします(,右下の盾みたいなやつ)。
それで立ちあがったアイコンの右下に、ウィザードっていうのがあります。
それで全て“いいえ”を選択してみてください。
それで再起動してからDATファイルを更新してみましょう。
詳細は参考URLを見てください。
その際に気をつけなければいけないのは検索エンジンのバージョンです。検索エンジンのバージョンが古すぎるとDATファイルのバージョンアップができません。
製品版を購入しているのなら検索エンジンもバージョンアップしておくと良いでしょう。
もしプレインストール版なら製品版の購入をお薦めします。
参考URL:http://www.nai.com/japan/download/dat_howto.asp
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