No.12ベストアンサー
- 回答日時:
>掲示板の責任者が書き込みの苦情をどこかに言って、僕のインターネットは学校経由で繋がっていて、その回線がこの地域にひろがっているらしく、たしかKDDIから地域が分かり、学校に連絡があって学校の人から言われたので嘘とかではないと思います。
なるほど、学校からの連絡だったのですね。
>その時英語がたくさん書かれた履歴らしき紙を見せてもらい、書き込みがされた日前後にさかのぼって取り寄せてみると言っていました。それからずっと任せきりなので今どうなっているのかはわかりません。
履歴はあったが、その後クレームは言われていないということであれば、深刻に考える必要はないと思います。
ただ、ウィルス対策ソフトを入れる、ファイヤーウォールソフトを使用する、OSのアップデートをするというのは急いでおやりになるほうがよいと思います。
ウィルス対策ソフトはただのものもありますが、面倒なのであれば多少お金はかかっても有料のものがわかりやすいと思います。
http://pack.google.com/intl/ja/pack_installer.ht …
とかでもありますから、ご参考まで。
ファイヤーウォールソフトはOSがXPならSP2にすればただでついてきます。それ以外のOSの場合、ウィルス対策ソフトについているものがありますから、多少お金がかかっても買ってしまうのが楽かと。
OSのアップデートは「スタートメニュー」→「プログラム」→Windows updateでできるはずです。
面倒かと思いますが、こうしたことをしっかりするのもインターネットに接続する際に求められることですからがんばってください。
皆様とても丁寧な対応ありがとうございました。
インターネットのトラブルは初めてだったので緊張しましたが色々な意見を聞き知った事で少しホッとしました。
今までアダルトサイトとか見てもウイルスとか滅多にないだろとナメてました。これを教訓にし、ここで教えてもらった事を生かしていきたいと思います。
ホント助かりました。
No.11
- 回答日時:
手続きについていいたいなら
http://www.telesa.or.jp/guideline/2003/kaisethu/ …
の方が一般的かと
何度も言いますが、質問者がどういう状態なのかはわからないです。
プロバイダがメールで確認した場合、プロバイダのメールを使っていなかったとか、郵送した場合、引越し等で届かなかったなんて話はざらにあるんですよ。
たとえば、連絡が取れない、届かないという場合
http://www.gmo.jp/policy/isplaw.html
に書いてあるように、個人情報保護法とは関係なく、手続きに従って粛々と連絡先を教えるプロバイダの方が多いと思いますけど。
回答が遅くなってすみません。僕はパソコンの知識が全然なく詳しい状況説明もうまくできないかもしれませんが、掲示板の責任者が書き込みの苦情をどこかに言って、僕のインターネットは学校経由で繋がっていて、その回線がこの地域にひろがっているらしく、たしかKDDIから地域が分かり、学校に連絡があって学校の人から言われたので嘘とかではないと思います。その時英語がたくさん書かれた履歴らしき紙を見せてもらい、書き込みがされた日前後にさかのぼって取り寄せてみると言っていました。それからずっと任せきりなので今どうなっているのかはわかりません。
No.10
- 回答日時:
>警告メールがでた後の問題です
いいですか、メールが届かないことも実務的には多いんですよ。
質問者に警告メールというか、こういう問い合わせがあったという連絡があり、そのことを問題にしている可能性もあれば、プロバイダから度重なる連絡に応答しない場合でプロバイダ責任法4条の通知を行われた場合かもしれないわけですよ。連絡がつかない場合、直接メールを教えるプロバイダは大手を含めてあるんですよ。
個人情報保護法とは一切関係ないのは当たり前ですよ。
個人情報保護法は個人情報適切な管理を個人情報取扱い事業者に求めたものですが、法令上の適正な取扱いに禁じているわけではないですし、そもそも今回はプロバイダがどこかもわからないわけで、個人情報取扱い事業者かどうかはわからないですよね。
大体プロバイダは後は本人同士でやってよということにできるから責任を負わないわけで、今回の場合何が原因で、誰が文句を言ってるのかわからない状態で回答者同士が議論してもしょうがないでしょ。
No.9
- 回答日時:
書き忘れました すみません
ストップというのは書き込みを禁止する事ね
27ページからのをみてね
必ずプロバイダーから警告メールか
郵便するようになっているはずです
だから 教えるわけがないですよ
No.8
- 回答日時:
NO.5さん
プロバイダー責任法 ちょっと違うよ
個人情報とは一切関係ないです
プロバイダー責任法 くわしいくはこれ
うちがいったことの後の問題です
教えないのは確かです
警告メールがでた後の問題です
プロバイダー責任法 この法案を持ち出すなら
掲示板が消去される場合が多いかと思います
(一時的ストップ)をかけられるはずです
参考URL:http://www.truste.001.jp/img/pdf/05.pdf
No.7
- 回答日時:
質問者同士が色々言ってもしょうがないのですが、直接加害者となっているプロバイダについては加害者の情報を相当の条件の下で開示することがある程度普及しているのです。
判例をしっかり確認してください。
直接発信地のプロバイダに対する情報の公開を禁止した判例がありますか?
実際問題として裁判を起こすまでも無く、直接攻撃を行っていたことが明らかなユーザの情報はユーザの承認の元、あるいはユーザに連絡がつかない場合に公開する事は行われているのです。
勿論公開しないプロバイダもあります。
でも、だからといってIPから直接連絡先はわからないとか、裁判でもしない限り教えないということは無いのです。
問題は質問者が誰から言われたかということであって、ここで、回答者のプロバイダ責任法や個人情報保護法についての知識を確認されても困るのです。
そもそも、質問者が連絡を受けた先はBBSの管理者かもしれませんし、プロバイダかもしれません。詐欺かもしれません。
BBS管理者としても、プロバイダは質問者に連絡を取っているかもしれません。
状況を確認しないことには質問者には回答ができないのです。
何もわかっていないこの状況でプロバイダからBBS管理者に質問者の情報(メールアドレス等)が絶対にわたっていない等と考えるひとはプロバイダの運営や日本におけるインターネットの実務に関係していない人ということになります。
他の質問者の回答にあやを付けるのであれば、しっかりとプロバイダ責任法の条文と判例を確認してください。
No.6
- 回答日時:
プロバイダ責任法があるからといって、無条件にほいほい教えた事例なんてありませんよ。
実際に裁判までいかないかぎりは早々公開しないし、裁判の結果でも教えなくてもよいという判決が出ることも多々あります。http://internet.watch.impress.co.jp/cda/event/20 …
殆どの事例は相手側にまず警告を出してから、それからの話です。で内容証明を送りつけるぐらいでも対応はしないのでやはり裁判を起こすしかないわけで。
No.5
- 回答日時:
No.4さんはそういっていますが残念ながらプロバイダ責任法という法律があって、被害を申し出ている人に対してプロバイダは連絡先を教えることになっているのです。
個人情報保護法は適正な法執行個人情報の通報を禁じていません。
参考URL:http://e-words.jp/w/E38397E383ADE38390E382A4E383 …
No.4
- 回答日時:
*3の人の付け加えです
プロバイダーは個人情報を管理しておりますので
掲示板の管理している人からの一個人からの
文句でプロバイダーが教えるわけがありません
プロバイダーからならまだしも
掲示板管理者からというのはあり得ないと思います
プロバイダーからそういう文句がありました
という警告メールが先にやってくる と思います
掲示板管理者には プロバイダーからは
警告メールは出しております か
現在調べております というメールしか出さないと思います
従って個人の情報は教えません
個人情報管理第二十三条に違反するからです
参考URL:http://www5.cao.go.jp/seikatsu/kojin/houritsu/in …
No.3
- 回答日時:
状況を整理する必要があります。
>多数の掲示板にアダルトサイトの広告のような書き込みが大量にされていて
というのは誰から聞いたのですか?
連絡はメールでしたか、電話でしたか、手紙でしたか?
どんなサイトだったのでしょうか?
書き込みの内容は確認しましたか?
ログ(通信記録)のようなものは提示されていましたか?
あなたはそのサイトを確認しましたか?
また、あなたは以前にそのサイトに行ったことはありますか?
>管理人の人が回線をたどっていったら僕のパソコンだという事が判明したとのことで
これはどなたから聞いた話でしょう?
「回線をたどっていったら僕のパソコン」だという何か証拠を見せてもらいましたか?
また、あなたのパソコンについてお伺いします。
あなたのパソコンはインターネットにつながっていますか?
常時接続ですか?
あなたは自分か使っていないときパソコンの電源は付けっぱなしにしますか?
ルータをお使いですか?
パソコンのOSはなんでしょう
ウィルス対策ソフトを利用されていますか
ファイヤーウォールソフトは入れていますか、WindowsXPSP2ならファイヤーウォールを有効にしていますか?
OS等のアップデートは頻繁に行っていますか?
サーバソフト(webサーバやメールサーバ等)をパソコンで立ち上げていますか?
スパイウェア対策ソフトを利用していますか?
ご質問の内容だけでは状況はよくわからないです。
一般的な話で言えば、
掲示板の管理者は書き込みを行った人物のIPアドレスならびにドメイン名を調べることができます。
ドメイン名やIPアドレスからそのドメイン名やIPアドレスを管理するプロバイダあるいは企業や大学等がどこなのかを調査することは簡単にできます。
あなたのパソコンがプロバイダを介してインターネットとつながっている場合、あなたのプロバイダは問題の掲示板の管理者から申し出があったような場合あなたの連絡先を教えることになっています(教えない場合もありえますが、多分教えると思います)。
よって、以上のような経緯で、プロバイダがあなたのパソコンに貸与しているIPから、あなたにそのIPを貸与していた時間に当該の掲示板に書き込みが行われていたということであれば理由は不明ですが、あなたのパソコンに問題がある可能性を否定できないということになります。
現在ボットと呼ばれるある種のウィルスが不特定多数のパソコンに進入しそのパソコンを事実上のっとってBBS等に攻撃するということがあります。
そのような場合、あなたのパソコンはあなたの知らない間に当該掲示板を攻撃したかもしれません。
ウィルス対策ソフトを入れているのであれば更新をした上でパソコンの全ファイルをチェックをすることをお勧めします。
可能であればスパイウエア対策ソフトでもチェックしたほうがいいですが、これは必須でははありません。また、いんちきなスパイウエア対策ソフトがネット上で脅し文句とともに売られていますので注意が必要です。
また、インターネット上のサイトの中には特定の掲示板等を攻撃してしまうボタンやリンクがあります。
そのようなボタンやリンクをクリックしてもクリックした人はそのことに気づかない場合が多いです。アダルトサイトとは限らないです。管理の悪い掲示板にそのようなトラップが仕掛けられその掲示板に書き込むたびに別の掲示板にアダルト広告が書き込まれる事だってあるのです。
あなたのパソコンが当該掲示板に不正な書き込みをしていたとして、あなたが訴えられる可能性は0ではありません。しかし実際的にはそれほど高い確率とは思えないです。
単純にあなたのPCからの書き込みを拒否すればよいのですから。
ただ、もしあなたのパソコンが原因なのであれば、原因を取り除き、経緯と謝意を当該掲示板の管理者に述べるべきでしょう。
ログ(通信記録)が提示されているのなら、その時間に何が行われていたのか確認してください。別の特定のサイトに書き込みをしたいた等のことがあればあなたはトラップを踏んだかもしれません。
あなたが知らない時間に書き込みが行われているのであれば、ボット等にのっとられたのかもしれません。
最近変な書き込みが多いこともあり、まったく関係ない人に文句を言ってくる管理者もいるのです。
そもそもログを正しく読めなかったり、あるいはサーバの管理が悪くサーバの時間が狂っていたりして無関係な人に文句を言う場合もあります。
先方がログを提示できないのであれば、余り気に留める必要は無いと思います。一応ウィルスとスパイウェアのチェックをして、ファイヤーウォールの設定を確認しましょう。
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