ビックカメラのネットポイント

先ほどビックカメラのネットショップで19000円ほどのお買い物をしました。注文確認メールが来たのですが、そこにはポイント1200加算予定との文字が。

全商品１０％ポイント還元とＨＰには記載されていました。とすると1900ポイントもらえるはずですよね。
コレはどのように対処すればいいのでしょうか？問い合わせてみるべきでしょうか、それとも支払いを済ませ実際のポイントの加算がされるのを待つべきでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： norosi 回答日時： 2007/01/12 17:50

問い合わせた方が確実で早いと思いますよ。

なんといっても当事者ですから。
ここにはビッグカメラの店員はいないと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
早速聞いてみました。

お礼日時：2007/01/13 14:35

No.3 回答者： Night-cafe 回答日時： 2007/01/13 09:59

ポイントを使っていませんか？

ポイントを使って購入した分に関しては、ポイントが加算されません。

12000（現金）+7000（ポイント）＝19000円
であればポイント加算は1200になりますよ。

この回答へのお礼

いえ、代引きで完全に現金払いです。
ご回答ありがとうございました。
問い合わせてみたところ、私が買った商品だけ５％らしいんです。
ちょっと残念だけど、今品薄な商品なので手に入っただけでも嬉しいです。

お礼日時：2007/01/13 14:37

No.2 回答者： ossan2006 回答日時： 2007/01/12 17:51

19000円のうち、12000円はカードで、5000円はポイントで支払ったとか？

この回答へのお礼

いえ、代引きで完全に現金払いです。
ご回答ありがとうございました。
問い合わせてみたところ、私が買った商品だけ５％らしいんです。
ちょっと残念だけど、今品薄な商品なので手に入っただけでも嬉しいです。

お礼日時：2007/01/13 14:37