No.1ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
私はJユーザですが、そのような携帯もあります。
ある手順を踏めばデータが消えるとか。
Jの場合は初期不良交換もしくはバージョンアップでサポートしています。
Dは絶対にサポートしてくれませんでした。(当時)<経験者は語る。
でも、最近Dもメンテナンスをするようになったみたいなんで、ショップに相談するとよいでしょう。
購入時期より交換はムリだと思います。
代替機でガマンするしかないでしょう。
Jの場合はデータをそのままコピーしてくれましたし、戻ってきた機種のデータも生きてました。
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