PC初心者なので どうしていいか解からず困っています。
(同じような質問探したのですが解かりませんでした。)
PCの電源を入れると下記のエラーメッセージが出て 再起動をしても使える状況になりません。
エラーメッセージが消えると「接続メッセージBOX」が出て キャンセルを押しても消えません。
最後はErrorboxが20個ぐらい出て固まってしまいます。
(強制終了で電源を落としています。)
(1) Error: RuntimeError216 at BFF6A532
Nmain Scanvegw
Nmainが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました。
Nmainは終了します。(問題が解決しない場合は再起動・・・)
(2) Mdmが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました。
Mdmは終了します。(問題が解決しない場合は再起動・・・)
(3)エラーが発生しました。続けるには次の操作をして下さい。
Windowsに戻るにはEnterキーを押してください。コンピューターを再起動するには・・・・・
保存されていないデータはすべて失われます。
ファイル名:SYMEvent(01)+000BD17エラー:0E:0028:C007595F
どれかキーを押すと続行します。
(4)続行するとBIOS<F2>の表示が画面に出ています。
何をどうしたらいいのか解かりません。
宜しくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
呼び出されているプログラムらしき名前から、旧式のバックドアプログラムが疑われるのですが、これはNT系のOS(NT,2000,XP)のみが対象となるようです。
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/b/b …
状況からして、Windowsのシステムに同様の不正プログラムが進入している可能性が高いです。
PCのHDDをフォーマットして再セットアップするしかないかもしれません。
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