ビッグローブからeo光に変えたんですが

ビッグローブからeo光に変えました。ビッグローブは解約したんですが、メールのチェックをする時にたまに「○○の認証。ログインしてください」という画面になり（○○というのはビッグローブでつかっていたID)普段メール受信中と表示されるところはエラーとなりメールが受信されないんです。送受信のボタンをクリックするとまたビッグローブのログインしてくださいの画面になります。もうビッグローブの画面にならないようにするにはどうしたらよいのでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2007/04/04 10:38

メールソフトは何ですか？

アカウント設定を削除しましたか？
http://support.microsoft.com/kb/881624/ja

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。削除しました。助かりました。

お礼日時：2007/04/04 15:08

No.2 回答者： gatt_mk 回答日時： 2007/04/04 10:52

ビッグローブを解約されたのなら、ビッグローブのメールアカウントはもう利用できないはずです。

利用できないのにもかかわらず、メールソフトにビッグローブのメールアカウントが残ったままになっているので、ご質問のようなメッセージが出ていると思われます。
メールソフトからビッグローブ使用時のメールアカウントを削除してください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。削除できました。助かりました。

お礼日時：2007/04/04 15:07