先日、いつもどおりPCをつけると、いきなり「新しいハードウェアの検出ウィザード」が表示されました。
内容は「マルチメディア ビデオ コントロール」と「PCI シンプル通信コントローラ」の2種類です。
それだけならまだいいのですが、同時にPC内のあらゆるソフトでテレビがみれなくなってしまいました。(普通の動画は再生できます。)
ちなみにSmartVisionでテレビを見ようとすると「G117:本ソフトウェアの動作環境の準備に失敗しました」と出ます。
ネットで原因を探ったのですが解決策が見つからず…。
もう、自分の力ではどうにもなりそうにないです。
他の質問サイトでも同様の内容を伺ったのですが、なかなかいい方法が見つからず、こちらにやってきました。
アドバイス、何卒よろしくお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
サポート技術情報で「SmartVision で「G117」「G1500」「G1702」エラーが表示された場合の対処方法」が見つかりましたがどうでしょうか。
参考URL:http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006 …
アドバイスありがとうございます!
教えていただいたページの手順を試してみて、
最終的に「マルチメディア ビデオ コントロール」と「PCI シンプル通信コントローラ」自体を削除してしまうという方法をとったところ、
見事テレビが見れるようになりました。
しかし…説明によると削除したものは再起動すると再度正しくインストールされるらしいのですが…インストールされてないんですよね。
後々不具合がおきなければいいのですが…。まぁ、いいか(笑
本当にどうもありがとうございました。
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