Nortonのエラー

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質問者：YellOwX
質問日時：2007/08/18 05:32
回答数：2件

Norton Internet Security 2007を使っているのですが助言がいただきたい事があります。

LiveUpdateをするときにしょっちゅう
「LU1815: LiveUpdate がファイルにアクセスできませんでした
このコンピュータ上で十分なアクセス権がないため LiveUpdate が必要なファイルを読み書きできませんでした。パワーユーザーまたは管理者の権利があるユーザーのみが LiveUpdate を実行することをお勧めします。」
というエラーがでてアップデートできなくて困っています。
一度こうなるとシャットダウン後、電源を入れ直すまでアップデートが不可能になります。
私のPCは私専用ですし、常に管理者権限でアクセスしていますがなぜこんなエラーがでるのかわかりません。
どなたかこのエラーの対処法ご存じの方教えてください。

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回答 (2件)

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No.2

回答者： HDKYZK1978
回答日時：2007/08/18 21:13

宜しくお願いします。

以下の URL を参照してください。

LU1815: LiveUpdate がファイルにアクセスできませんでした
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …

上記URL で問題が解決しない場合は
以下の URL を参照してください。

Settings.LiveUpdate ファイルと LiveUpdate\Downloads~
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …

2番目のリンクは Windows XP 用の手順ですが
YellOwXさんがお使いの PC でも同様の手順で実行してみてください。

取りあえず参考まで。