社員が長期休暇する場合の電話対応について

会社で社員が検査入院のために長期入院することに
なりました。
このような場合　どのように電話対応するべきなのでしょうか？
素直に検査入院で・・というのでしょうか。
スマートに答えるにはどうしたらよいでしょうか？
個人情報になるのであまり検査入院などといいたくありません

No.1 ベストアンサー 回答者： r_roku 回答日時： 2007/08/30 09:31

差し障りのない、付き合いのお客さんでしたら、

『**は、9月末（およその期間）まで、不在となっております』でいいでしょう。
継続業務のあるお客様や打ち解けた関係のでしたら、
『**は、9月末まで、私用休暇を戴いております。代わりのものが承ります』
で、それ以上突っ込んで聞くお客さんも居ないと思います。

No.2 回答者： dai-ym 回答日時： 2007/08/30 12:40

入院と言ってしまうと先方に余計な心配をかけ、お見舞いだ何だと話が大きくなる可能性があります。

大事な関係者には本人から入院の連絡をしているでしょうから、
会社では私用で長期休暇をとっています。とか
いついつまで会社には戻らない予定になっています。
の方がいいと思います。