No.3ベストアンサー
- 回答日時:
「CRCエラー」とは一般的には”データ読み取りエラー”を差します。
JackAmanoさんの場合、データの入っているCD-ROMか、CD-ROMの読取装置(パソコンのCD-ROMドライブ)いずれかに問題が発生しているようです。
筆王ゼロのインストールCD以外に同様のエラーが出ていない場合、メーカーに連絡してCDの交換を申し出るのがよいと思います。
以上、参考になった際はその旨レスをください。
komayayuiさま、有難うございました。早速メーカーのNECサポート部門に9日の日曜日15時から16時の間に電話をくれる様、予約しました。筆王インストール翌日、私のパソコンのノートン・インターネット・セキュリテイが壊れ、再インストールしました。皆様に同じ事故があれば、CDに問題があるのかも・・・。
No.2
- 回答日時:
こんにちは。
もしかして、ソースネクストのリンクからこられたのでしょうか。
このサイトはソースネクストのサポート用ではなく、一般的な助け合いのQ&Aサイトです。
一応、この辺のQ&Aの対応を試してみてください。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …
電話サポートを受けるのであれば、「パッケージ裏面に記載されている窓口までお問い合せをしてください。」との記載がありました。
http://www.sourcenext.info/fudeoh/index.html
では。
有難うございました。エラーメッセージにソフトベンダーに問い合わせろとあり、ソースネクストに質問したつもりでした。どうもすみませんでした。
No.1
- 回答日時:
申し訳ないですが、ここはソースネクストのサポートページではなくて、OKWaveです。
ソースネクスト@OKWaveからアクセスしていると思いますが、
ソースネクストへの問い合わせは、以下のアドレスのリンク先から行ってください。
ソースネクスト お問合せ窓口のご案内
http://www.sourcenext.com/support/customer.html
参考URL:http://www.sourcenext.com/support/customer.html
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