iTunes アプリケーションが起動できません

iTunes アプリケーションを起動しようとexeをダブルクリックすると、
以下のようなダイアログが出てiTunesが起動できません。

「iTunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall iTunes.」

また、iTunes自体をコントロールパネルから修復、削除しようとすると
以下のようなダイアログがでて、インストーラが落ちてしまいます。

「iTunesMiniPlayer.Resources'はショートファイル名としては
　正しくありません。」
「インストール中に致命的なエラーが発生しました。」

iTunesを修復することも、インストールし直すことも出来ないので
このままではiPodが全く使用できません。

タイミングとしては、丁度安置ウイルスソフトのavast!を
インストールした時からこの症状が始まりました。
Appleサポートで、ノートンで似たような症状が出ている事は
確認できたのですが、対処法については分かりませんでした。

どなたか、お心当たりがございましたら、是非対処法を
教えてください。
お願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： mackid 回答日時： 2007/09/19 10:14

「何か」をインストールした後からおかしくなった場合、その「何か」をはずして試すのが鉄則です。

この回答へのお礼

心当たりのあるウイルスソフトやその他アプリケーションを
削除したら無事起動するようになりました。

ご助言感謝いたします。
ありがとうございました。

お礼日時：2007/09/19 18:49

No.1 回答者： lalala_su_san 回答日時： 2007/09/19 02:58

iTunesをもう一度DLして、アンインストールとかせずにインストールできないでしょうか？おそらく修復と出るでしょうけどそれで進めて見てください。

この回答へのお礼

競合していた可能性のあるファイルを削除して再インストールする事が出来ました。

ご助言感謝します。
ありがとうございました。

お礼日時：2007/09/19 18:51