IEを立ち上げるとエラーダイアログ表示され OKをクリックでIEのウィンドウも 強制的に閉じてしまいます 以下がエラーログの内容ですが 数字の部分はその都度変わります [0x66003a72 の命令が 0x66003a72 のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。]
毎回出る訳でもなくて通常通りIEが起動することもあります その後IE7にアップグレードすることによりこのエラーログは表示されなくなりましたが 音楽サイトの視聴やGyao等のメディアプレイヤーが起動するページでウィンドウが強制的にシャットダウンしてしまい 映像も音楽も聴けない状態です(メディアプレイヤを単独で起動するには問題ありません)
VaioのPC診断ツールで ノートンでのスキャンでは異常は発見されず、XPのSP2を上書きインストールしましたが問題は解決しませんでした 一旦、諦めて別のブラウザを使うことでそれらの問題は解決したのは良いのですが ノートンインターネットセキュリティー2008のアップデートの際 IEじゃないとアップデートが出来いことが分りました やはり根本的にIEの問題を解決する必要がある様なのですが どうすれば良いか分らず困っております アドバイスよろしくお願いします。PCの型版はVaio VGC-M33B/W typeM
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
宜しくお願いします。
>IEの不具合で非常に困っています
>上書きインストールしましたが問題は解決しませんでした
>IE7に更新しました
以下の方法を参照してください。
IE のメニューバー [ツール] → [インターネットオプション] →
[詳細設定] タブ → 画面下 [リセット] ボタン →
[Internet Explorer の設定のリセット] 画面で [リセット] ボタン
内容をよくお読みになって実行してください。
全ての操作は自己責任でお願いします。
取りあえず参考まで。
お礼が遅くなり大変申し訳ございません
現在の状況はノートンの最インストールで症状は
出ていないのですが 次回のアップデート時に
同じ症状になる可能性があるので その時に
アドバイス頂いた方法を試して見ます
ありがとうございました
No.4
- 回答日時:
現在はノートンの最インストールで症状はおさまっていますが
次回アップデート時に同じ問題が出る可能性がある状況です
おっしゃる用に僕も最終手段としてリカバリを考えています
アドバイスありがとうございました
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