WindowsXPが正しく起動できません。

Question

WindowsXPです。
フリーズしたので電源を切りました。
そのあと黒い画面がでて白文字で「windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェア又はソフトウェアの更新が原因の可能性があります。」等と出てセーフモードで起動しようとしても矢印キーも使えません。また電源を切ってしまいました。
再度電源を入れると2行ほどの英文がでてきました。
どうしたらよいでしょう。

maoo2022 · Accepted Answer

■Microsoftのサポートページ
◇コンピュータの起動時にエラー メッセージが表示される 。Windows XP の起動時にコンピュータの応答が停止する 。

◇コンピュータをセーフ モードで起動する。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;308041

＊＊回答者も経験があります。＊＊

■セーフモードで立ち上げできないときの対策
（ＰＣの多少の知識があるのを前提に書きます。）

１．原因を突き止めるためにも、何とかして起動させましょう。
２．フリーズして電源を切った。電源を切るだけではだめです。メモリ・ＣＰＵが記憶しています。
　　短期間に記憶を完全に削除するには次の方法が効果的です。
３．ＰＣのマザーボードにあるバックアップ用の電池を取り外します。（60分程度）
４．可能ならメモリ・ＣＰＵも取り外します。
５．待機している間にハードドライブ等の配線の緩みなどを確認しましょう。
６．ＣＰＵクーラーにほこりなどが詰まっていないか？詰まっている時は、はけ等で取り除き掃除機で完全に除去しましょう。
７．ケースには組み込まないで、先ほど取り外した部品を取り付け、起動確認をします。
８．起動できたら、電源ＯＦＦ・コンセントを抜いて、ケースに組み込みます。

＊＊ＰＣのマザーボードをメンテナンスする時は必ず、コンセントを抜いて作業しましょう。
＊＊＊＊これらの作業を行う自身のない方は専門店・メーカーへの修理を推奨。

master_bd · Answer

＞Primary Master Hard Disk Error
＞Press F2 to Resume

上の分だと、ハードディスクが認識出来ないとなっています
下の分は、キーボード上の方のＦ２キーを押して、ＢＩＯＳを設定して下さいになります

ＢＩＯＳの設定は参照ＵＲＬの一番を参考にして下さい

たんなる認識エラーならよいのですが・・・

究極のハンドシャイクは嫌いなので・・・

まずは上のＢＩＯＳ設定でうまくいけば、セーフモードに突入出来ると思いますよ。

ANIKI2007 · Answer

2行ほどの英文というのがどういうものか分かりませんが、
英文が出る場合は、フロッピーディスクが入ったままになっていないか確認してください。
BIOSで優先ブートデバイスのFDD優先レベルがHDDより高く設定されている場合、
フロッピーが刺さったままだとシステムは起動できません。

そうでない場合は深刻なエラーの可能性があります。
矢印キーが使えないのも、そのエラーが関わっているかもしれません。

英文を見ればどんなエラーか大体分かるので、エラー英文の提供をお願いします。


ちなみに。

「windowsが正しく開始できませんでした
　最近のハードウェア又はソフトウェアの更新が原因の可能性があります」
と表示される場合の原因は、

・最近、ハードウェアの増設を行いましたか？
この場合、セーフモードでデバイスドライバを削除して再起動すれば大丈夫です。

・システム管理ソフトウェアのインストールを行いましたか？
この場合もセーフモードでアンインストールすれば大丈夫です。

・特に増設などを行っていないのにフリーズした場合
電源断などの場合は、システムには特に問題ありません。セーフモードを使わず直接再起動すればOKです。
ただし、システムファイルが破損した場合は回復コンソールで修復する必要があります。

WindowsXPが正しく起動できません。

■Microsoftのサポートページ

＞Primary Master Hard Disk Error

2行ほどの英文というのがどういうものか分かりませんが、

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