接続プレヤーの音が出ない

クリエイテイブのデジタルプレヤーZenXTRA ですが付属ソフトで　パソコンで再生聞けなくなりました　ソフト上のプレヤーでは曲名も表意され演奏進行バーも動いています　音量上げても全く無音です
　曲を一旦パソコンにフォルダー作りそこにコピーすると聞けます　外付けＨＤＤ内の曲も再生可能です
付属ソフトMediaSourseオーガナイザー　ZenXTRA　両方インストールし直しました　コントーロールパネルのサウンドとオーデイオの設定はチェックしましたがＵＳＢ接続の音源を設定するところあるのでしょうか

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2007/10/01 03:23

再生しようとしているのは

パソコン内のデータ
プレーヤ内のデータ
どちらですか？
後者だとするとプレーヤ側に問題ありと思います。
ストレージとして認識されていないと言うことです。
メーカのサポートへ問い合わせた方が良いと思います。

この回答への補足

プレヤーからコピーしたの含めパソコン内のは聴けます
メーカーに問い合わせしていますが遅く良き回答得られません

補足日時：2007/10/01 15:47

この回答へのお礼

ありがとうございました　先ほどメーカーから回答ありMediaSourseオーガナイザー　新バージョンダウンロードサイト教えて頂きインストールした所　解決したようです

お礼日時：2007/10/01 17:55