カテゴリー違いかも知れませんが、分からないのでここで質問させていただきます。
以前中国のQQという中国の友達が紹介してくれた中国版メッセンジャーみたいなものを中国の友達が設定してくれて、インストールして使おうとしたところ、上手くいかず途中で止めたので、何も問題が無いはずなのに、QQ自体は使えないのに何か情報がパソコンに入った様です。
その後、パソコンを使う度に、マウスを右クリックしたりすると必ず項目の中に分からない文字化けしたものが出てきたり、カーソルを移動した時に勝手に分からないマークが出て来て、クリックすると《超?旋?》と漢字と?マークが一緒になったものが出て来ます。
パソコンの中から完全に消去したいのですが、文字化けして表示されるので検索しても出てきません。
ところどころにQQと出て来るのでQQで検索したところCドライブの中に有ったので、それは削除しましたが、その後もマークが出て来たり同じ状態です。
完全にアンインストールやどこに隠れているのか調べる事は可能でしょうか?
詳しい方、よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
インストールして、再起動、アンインストールしてみては?
参考URLをご覧ください。
「インストールが途中で異常終了します」
参考URL:http://www.geocities.jp/kpxnw633/tr.html
この回答への補足
アドバイスありがとうございます。
やり方が分からなかった為、ネットで『QQ アンインストール 方法』で、
調べたら、詳しいやり方が書いてあったので、早速やってみました。
でも、QQ自体は除去出来た様でQQの特徴のマークや文字化けした説明は出て来なくなりました。
ありがとうございます。
しかし、マウスで右クリックすると、ページにもよりますが、やはり右クリックの時の項目の中に訳の分からない項目が出て来ます。
もしかすると、QQ以外の影響があるのかも知れません。
とりあえず、邪魔なマークが出て来なくなったので良かったです。
ありがとうございました。
今日文字化けの改善のサイトを偶然見つけたので、時間を作って挑戦してみようと思います。
ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
この回答への補足
早速のご回答ありがとうございます。
初歩的な質問で申し訳ないのですが、OSの再インストールは無料ですか?
また、簡単に出来ますか?
というか、アンインストールする際の事ですが、どこにインストールしたか分からないのですが、調べる事は可能ですか?
初心者過ぎて申し訳ありません。
もしよろしければ再度ご回答をお願いします。
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