Office2000の再インストールができません

W９８を使っている、パソコン初心者です。
IEの5.5にバージョンアップしたらものすごく動作が重くなったので、バージョンダウンしたく、IE5.5をアンインストールした後でOffice2000を再インストールしようと考えております。
しかし、Office2000の再インストールができません。
「不正な処理」のメッセージのあと、以下の詳細がありました。
私には全く意味がわかりません。ご教示ください。

> SETUP のページ違反です。
> モジュール : SXGMX32.DLL、アドレス : 015f:1000346c
> Registers:
> EAX=000000d6 CS=015f EIP=1000346c EFLGS=00010206
> EBX=00000010 SS=0167 ESP=00c8f80c EBP=10007218
> ECX=10005200 DS=0167 ESI=00de0000 FS=41ff
> EDX=00000010 ES=0167 EDI=00de0000 GS=0000
> Bytes at CS:EIP:
> 8b 47 04 8b 0f 3b c2 89 4c 24 14 8b f1 8d 9f f8
> Stack dump:
> 10005218 00de0000 10007218 00000010 1000326e 00de0000 000000d6 00000010
> 00000000 00000100 bff8ad1a 00510020 10005200 10002e4f 00000010 000000ff
>

No.2 ベストアンサー 回答者： Hageoyadi 回答日時： 2002/09/21 17:18

>使ってないのでどういったソフトか全く知りませんが・・・

この先も使うおつもりが無いのなら、きれいに削除してしまいましょう。どうやらそのエラーメッセージはソフトシンセサイザー固有のDLLがOffice2000のインストールをジャマしている、といっているようです。

[ 削除手順 ]
＜スタート －プログラム －S-YXGxx －アンインストール S-YXGxx＞を選択。
アンインストーラーの表示にしたがいます。
完了の表示後、Windowsを再起動します。
それでも症状が変わらないのなら、#1のページを参考に手動でアンインストールしてみてください。

また、C:\WINDOWS\Temp\の直下にほかのプログラムのSetup.exeが存在するときもページ違反が起きるそうですので（今回の場合は無関係だと思われますが）、探してみて削除してしまいましょう。

この回答へのお礼

削除したら、インストールできました。
ありがとうございました。感謝します！！

お礼日時：2002/09/23 17:39

No.1 回答者： Hageoyadi 回答日時： 2002/09/21 02:04

http://www.yamaha.co.jp/xg/download/s-synth/sett …
上記アドレスの製品に覚えがないのなら無視してください。

この回答への補足

回答ありがとうございます。

この製品については覚えがあります。で、すみません、どうしたらいいのでしょうか？？
YANAHAの上記製品についてはこのノートパソコンを購入した時からあらかじめインストールされていたものです。使ってないのでどういったソフトか全く知りませんが・・・

アンインストールしたほうがいいとのアドバイスでしょうか？
初心者なものですみません。

補足日時：2002/09/21 11:02