あけましておめでとうございます!
今、Windows VistaのVaioでレッドストーンをダウンロードしてインストールしたんですけど、起動しようとしたら
「GameGuardの初期エラーです。再起動後に再度起動するか、他に起動しているプログラムを終了し、再度起動してください。」
って書いてあって、いまだに起動できません。
公式HPのQ&Aなどでは、ウイルスソフトが関係してある。
という答えが出たのですが・・さっぱりわかりません。
なので、どうやって解決したらいいのかぜんぜんわかりません・・
だれか、解決方法を教えてください。
ちなみに型番は、VGN-FE32B/Wです。
CPU、メモリー数あと環境に必要なことはわかりません・・・
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
WindowsファイアウォールやNortonなどのセキュリティソフトが働いているのではないでしょうか?
それらを有効にしてオンラインゲームをやるとコンピュータの情報が外部に送信されていると感知してブロックされます。
セキュリティソフトを無効にすればよいのでは?
無効にする方法は取説なんかに書いてあると思います。
ありがとうございます。
けど、ただいまWindowsのファイアフォールが起動していますけど、無効にする方法がわからないです・・・
何せ、取説持ってないし、最初からインストールしてあったものなので・・・
あと、無効にしたらウイルスとかやっぱり感染してしまうのでしょうか?
No.4
- 回答日時:
「GameGuardの初期エラー」
DL時に、ファイルが破損してる時に起きる現象です。
C:\Program Files\GameON\RED STONE 内にある。
「GameGuard」のフォルダごと削除して下さい。
ゲーム接続時に、新規にDLして読み込まれます。
No.2
- 回答日時:
Windowファイアウォールを解除する方法
1.コントロールパネルを開きます。
2.「セキュリティ」をクリックします。
3.「Windowsファイアウォールの有効化または無効化」をクリックします。
4.「無効(推奨しません)」を選択してOKをクリックすれば解除されます。
※3のとき、あなたがコンピュータの管理者で無い場合は管理者の許可が必要です
この回答への補足
その方法をやりましたが、まだゲームが起動できません・・。
ソフトをアンインストールして、また再インストールしなければならないんでしょうか??
そのときはファイアウォールを無効にしたほうがいいんでしょうか??
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