ソーネクストのウイルスセキュリテイ利用開始手続き

２１桁に更新後、謝ってアンインストーしてしまった。
再インストールしたが、利用開始手続きが出来ない。
解決方法をよろしくお願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： heinell 回答日時： 2008/01/09 09:38

利用開始手続きが出来ないって理由が、古いCD-ROMからインストールしようとして

21桁のコード入力ができない＆古い16桁のコードでは拒否されるから？

でしたら
https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest …
こちらから21桁用の最新版をダウンロードすれば21桁のシリアル番号でインストールできるはずです。

この回答へのお礼

ありがとう御座いました。
何度も、同じことをしていたのですが、できなくて困っていました。
しかし、今回は解決できてうれしいです。

お礼日時：2008/01/09 14:45

No.3 回答者： masamasa-555 回答日時： 2008/01/07 11:06

https://www.sourcenext.com/users/action/rem_form

此方で対処出来ませんか？

No.2 回答者： kyosuke_k 回答日時： 2008/01/07 08:55

ここで

http://www.sourcenext.com/support/customer.html

電話で質問できないというのはどういうことですか。
そんなサポート窓口はありえないと思いますが。
※利用したことはないので。

No.1 回答者： kyosuke_k 回答日時： 2008/01/06 13:20

サポートに問い合わせしてみてください。

この回答への補足

サポートへの問い合わせ方法
電話[phone]では、つながるが質問をするようにならない。
インターネットか、メールで出来ないでしょうか。

補足日時：2008/01/06 16:56