runtime errorについて

Windowsをシャットダウンするときに一瞬だけruntime errorと表示されます。調べて見るとvisualC++がエラーを出しているようです。またruntime errorの下にある文は
Program C\windows\explore.exe
とでています。ここの過去ログを見ると勝手にIEが落ちる人が多いようですが、自分の場合問題なく使えます。最近、OFFICE２００３のprofessionalを入れたのですが関係があるのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： cimerise 回答日時： 2008/01/16 22:46

「explore」のランタイムエラーの場合は、100％何らかのアプリケーションエラーです。

エラーが表示されるようになった前後に、インストールかデリートしたプログラムで、
システム領域に設定ファイルがあったのではないでしょうか？

「professional」のデータの更新をして見て、まだ発生するのであれば、
インストールしたファイルの中で、使用出来ない物もオートでインストールしたために、
エラーが発生する場合もあります。

◇エラー内容を確認する方法
スタートメニュー→プログラム→アクセサリ→システムツール→システム情報
ソフトウエア環境→Windowsのエラー報告

※右側の詳細報告を確認して下さい。
全部の内容を表示するには、上のカテゴリバーの詳細のエンドをドラッグして、表示させます。

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2008/01/17 06:18

Officeは関係ないと思いますが。

修復インストールか
http://support.microsoft.com/kb/881207/ja
リカバリですね。