異常にクラッシュやブルースクリーンが多い

最近、異常にクラッシュが多いです。
さっきMinecraftをプレイしていたのですが、1時間に20回弱くらいクラッシュしました。
更にブルースクリーンも1日2,3回起こり、さすがに異常です。
解決策を知っている方いらっしゃいませんか?
ブルースクリーンのエラーはメモリ関連のものが多いです。

No.3 回答者： rera1016 回答日時： 2023/09/23 22:38

これでわかったら超能力者です。

デスクトップパソコン、タワー型の筐体であれば、蓋を開けてファンや通気口がほこりで詰まってないかを確認しましょう。
埃のせいでオーバーヒートを起こしている可能性も十分あり得ます。

また、数年使っているのであれば経年劣化も十分考えられます。
ビデオカードを搭載していてゲームプレー時にのみ発生するのであれば、ビデオカードの故障も考えられる原因になります。

少なくとも、どういう状況でクラッシュやブルースクリーンが発生するかをきちんと分析しない限り、原因追及の手がかりにはなりません。

No.2 回答者： blue_plus 回答日時： 2023/09/23 15:15

ブルースクリーンでメモリ関連のエラーが頻発しているというのであれば、メモリモジュールに不具合(熱暴走とか故障とか)が無いか確認をするというのを真っ先に行うのが良いかと。

その１．パソコンがデスクトップPCとかタワー型PCとかなら、PCケース内にホコリが溜まっていないかをPCケースを開けて中を確認
　→ホコリが溜まっているのであれば、完全に電源を切った状態でエアダスターや帯電防止ブラシ等を使って掃除をする
　　※掃除機のノズルを中に突っ込むのは静電気破壊の恐れがある為、厳禁です

その２．Memtest86等のメモリチェックツールを用いてメモリモジュールに不具合が無いかチェックする

・桜PCの役立つパソコン情報：PassMark Memtest86でメモリのエラーを確認する
　https://www.sakura-pc.jp/pc/ct/mainte/memory/pm- …
・PassMark：Memtest86
　https://www.memtest86.com/

　→メモリモジュールの故障が判明したのなら、メモリモジュールの交換をする事になります
　　ノートPCの場合はマザーボードに直接半田付けされている場合もあるので、メーカーの修理サービスに頼るしかないというケースもあります

No.1 回答者： lv4u 回答日時： 2023/09/23 14:55

原因究明は時間がかかるし、難しいです。

なので、まずは、必要なデータや設定情報をバックアップして、ＰＣをクリーンインストールするのがいいと思います。
そうすれば、クリーンインストールの過程で、ハード障害が見つかることもあるかもしれませんし、ファイルの不整合等が発生していても、クリーンインストール＆アプリ等再インストールで解消されるでしょうから。