ソフトはkingsoftで、バージョンアップのため古いソフト2006をアンインストールしたあと2007を入れようとすると
「他のウィルスキラーが、インストールされています」のメッセージが表示されます。
これまで実施した内容としては、
・メーカーkingsoftの強制アンインストールツール
・フリーの強制アンインストールツール
・レジストリ エディタの削除
・kingソフト他スパイやアンチなど各キーワードでファイル検索後削除(cドライブから探せるものはすべて削除したつもりです。)
それでも「他のウィルスキラー・・・・」のメッセージが表示されます。
メーカーへ相談済でその時レジストリ エディタの削除を教えてもらいました。
※ちなみに、web検索したらkingsoftでのアンインストールできないという問題は結構あったみたいです。
■他に方法があれば教えて下さい。
■このまま無視した場合、やはり衝突してしまいますか?
■セーフモードで他のソフトを削除して下さい。ともありますが、ファイルが見当たらなくては出来ないですよね。
●Excelを開いた時にウィルスチェックされていますが、これが関係しているのでしょうか?
宜しくお願い致します。(泣)
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
kingsoftとウィルスキラーは全然別物ですけど、両方を同時に入れたと言うことでしょうか?
http://www.nazca.co.jp/virus/hatenaman.cgi?mode= …
掲示板では結局OSの再インストールになってますけど、経験上、私もアンインストールに失敗したときはリカバリーが安全と思います。
2007はけっこう良くなっていますから、こういった不具合は少ないですけど、2006はどうしてもバグが多いですね。
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