ホームページのteacupの掲示板が開かない

Question

ホームページのteacupの掲示板が急に開かなくなったと韓国の友人から連絡がありました。日本やアメリカからは大丈夫らしいです。韓国の他のパソコンからも開かないそうです。こんなことってあるのでしょうか。どんな対策をとればいいですか？

xueyou · Accepted Answer

tsumarianさん、昨日書き込みをしたxueyouです。なんと、今日から接続できるようになりました。丁度、今日、わたしの職場のパソコンに詳しい人に調べてもらったり、teacup社や、プロバイダから「原因不明」の返信が届いたりしていたところでしたが、帰宅して、再度試したところ、久しぶりに接続できて、驚いています。tsumarianさん、他の皆さんはいかがでしょうか。

xueyou · Answer

teacupの掲示板に海外から接続できなくなっている件について。私は香港在住ですが、同じ状況が２，３週間前から起こっています。他のリンク先、接続等には全く問題なく、teacup掲示板だけの現象です。teacupの担当者からは、わたしも同様の回答をもらっています。使っているプロバイダに問い合わせるように言われ、今やりとりをしているところです。でも、他のプロバイダで試しても状況は同じなので、プロバイダの問題では無いと思います。パソコンに詳しい業者さんが色々試行してくれましたが、teacup側が気づいていないことで、teacup側で調査できる問題が起こっているのではないか？（しかしこれもまだ推測の域です）との見解になったので、昨日再度、メールでteacupの窓口に問い合わせていますが、まだ返事がありません。何か分かったらまた書きますね。どなたか接続が回復した例等がありましたら、私も知りたいと思います。

Donotrely · Answer

できることは少いのですが、

掲示板のURL

http://xxx/～

のxxxの部分に対し、


当地から

アクセサリ→コマンドプロンプト

で

tracert xxx

とやってみて貰って下さい。
ちょっと時間がかかりそうですけど。

これでcompleteできるかどうかを見てみる位でしょうか。

まあpingが通らないからといって、
そこで掲示板へのアクセスが遮断されているとは言えないんですけどね。

fulacoco · Answer

No.1です。
友人から「teacupコミュニケーション　サポートセンター」からの返答が転送されてきました。
それによると「中国及び海外からアクセスが出来ないという連絡を多数もらっている。しかし、海外からのアクセスを拒否もしていないし、サーバー設定の変更もしていない。よって、問い合わせにも何の案内もできていない状況で、申し訳ない」という内容でした。
（もっと丁寧な表現でしたが、字数の関係で私が簡略化しています）

私個人としては、自分のＰＣ設定が原因ではないことがわかってホッとしました。問題解決の回答にはなっていなくて申し訳ないのですが、ご参考までに書き込みしました。

fulacoco · Answer

回答ではなくてすみません。
台湾在住者です。
実は、台湾からもteacupの掲示板に入れなくなりました。
この件で、日本在住の友人がteacupの管理サイドに質問状を出してくれたのですが、まだ返答がないそうです。
何か分かりましたらまた書き込みします。

ホームページのteacupの掲示板が開かない

tsumarianさん、昨日書き込みをしたxueyouです。

teacupの掲示板に海外から接続できなくなっている件について。

できることは少いのですが、

No.1です。

回答ではなくてすみません。

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