ウイルスセキュリティのシステム防御

はじめての質問です。アップデートした後、起動するとシステム防御が無効になったままです。有効にすると再インストールを要求されその通り実行しても変わりません。他のセキュリティソフトやスパイボット等はインストールしていません。対処の仕方を教えてください。

No.1 回答者： NAGAN28 回答日時： 2008/03/17 02:04

自分も今日同じ症状で苦戦していたのですがなんとか解決しました。

ちなみに使用してるのはＯＳはＸＰ（ＳＰ２）で
ウイルスセキュリティＺＥＲＯです。
やり方としては
ウイルスセキュリティＺＥＲＯを完全にアンインストール→再起動→
マイコンピュータ→コントロールパネル→セキュリティセンター→
windowsファイアウォール→無効にする→ウイルスセキュリティＺＥＲＯを再インストール
で解決しました。再インストールして再起動後にもう一度セキュリティセンターのファイヤーウォールを有効に戻しておいた方が良いかもしれません。とりあえず現在は問題なしです。

この回答へのお礼

返事が遅れてすみません。
大変参考になりました。
私も同じようにやり成功しました。
ありがとうございました。

お礼日時：2008/04/14 13:51