携帯のリセット（ソフトバンク）

会社から携帯を支給されていましたが、この度退社することになりリセットしてから返却するように言われました。以前同僚が退社する際にアダプター部を開けて何かを取り出してリセットしているのを見ましたが、イマイチやり方がよくわかりません。ご存知の方教えてくださいませんか？
８１２ＳＨです。

No.2 回答者： fox37 回答日時： 2008/03/28 02:11

SIMカードを取り出したのでしょう。

それに電話番号や個人情報が記録されています。
電池カバーを外し、電池パックを取り出し挿入口を引き出し取り出します。

この回答へのお礼

電話で問い合わせて初期化しました

お礼日時：2008/04/04 21:52

No.1 回答者： dreamharder 回答日時： 2008/03/28 01:55

メーカーによって違うのですが、SHなら

メニュー→設定→（本体設定内の）初期化でできませんか？

この回答へのお礼

電話で問い合わせてみました

お礼日時：2008/04/04 21:52