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今は違うパソコンから書き込みをしていますが、
普段使用しているパソコンのファイルが開けません。
開こうとすると
「アクセスが拒否されました」
とエラーがでてきます。
またインストールされているアプリケーション、ソフトウェアも開けません。
開こうとすると「見つかりません。削除されたか変更されたかもしれません。確認してから再度~」
というエラーがでます。
たまたまマイコンピュータを開くことができたのですが(これも開けないことが多いです…)、
そのときにHD容量を見ると空っぽでした。
セーフモードで起動した場合は、アクセスが拒否されるファイルも開けますし、
ソフトウェアも起動できます。HD容量も以前のように残っています。
OSはwindowsXPですが、何が原因かわかりません。
どうしたら元に戻せるでしょうか??
パソコンにあまり詳しくないので、困っています・・・。
助けてください!
よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
アクセス権がおかしいようですね。
ただ、セーフモードで問題ないということは、常駐ソフトの影響と見ます。
思い当たる常駐ソフトを削除して下さい。
それでも駄目ならデータをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。
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