MSN Livemail 添付ファイルが開かない

こんばんは。仕事の添付ファイルが開かなくて困っています。。。

当方Vistaでoffice2007が入っているＰＣを最近買いました。
そこでMSNのLivemailを使いはじめたのですが、先方から送っていただいた添付ファイルが開きません。

開く（インストールされるが開く手前で何事もなかったように沈黙）
保存（ピコンっとインストールできた音はするがファイルはどこにもあらず）
（office97-2007の項目で保存ではなくすべてのファイルの項目であっても保存されず）
※ＵＡＣがイタズラしているのかと思いＯＦＦにすると　開こうとする→強制退去（ＭＳＮポータルまで戻る）となりました。

dosとxlsファイルなのでワードとエクセルだと思うのですが何故か開きません。保存もできません。

試しに旧ＰＣ（office無のＸＰ）で開くとdosの方はワードパットで何事もなく開けれました。xlsはエクセルがないため不明ファイル。

どなた様か御助言頂ければ幸いです。

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2008/08/09 20:37

インターネット一時ファイルのクリアで駄目ですか？

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009 …
他のブラウザではどうですか？
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser …

No.2 回答者： noname#151570 回答日時： 2008/08/09 06:34

メール画面の左下に切り替えメニューがあると思いますが、拡張モードでしたら、標準モードに切り替えてみましたか？

拡張モードは、反応がないなどの不具合が出ることがあるようですが。

この回答への補足

ご返信ありがとうございます。
標準モードに改めてしてみましたが改善されませんでした。

補足日時：2008/08/09 17:16

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2008/08/09 04:03

他社のWEBメールではどうですか？

YahooでもGmailでも良いのですが、試していただけますか？

この回答への補足

Ｇｍａｉｌに登録して、本文及び添付ファイルごと転送してみました。

結果
ＨＴＭＬ形式で表示　は上手くいきました！
ダウンロード　はＭＳＮと同じく　ピコン♪　と落ちましたよ、的な音はすれど同じ結果に終わり、デスクトップ上（指定先）には何もありませんでした。

このままＧｍａｉｌを使い続ける事も可能ですが、ＭＳＮのアドレスを多方面に公表済みですので、できればこの結果を踏まえてＭＳＮでやっていける方法がありましたら宜しくお願いします。

補足日時：2008/08/09 17:17