マイコンピューターにCD-ROMのアイコンガない!!

マイコンピューターにCD-ROMのアイコンがなくなってあらゆるCDが開けません。わたしの場合プリンターのCD－ＲＯＭを開いてインストールしたいのですがいつものようにマイコンピューターを開いてもCD－ＲＯＭのアイコンがない為、先に進むことが出来なくて困っています。どなたか修復の方法を教えて下さい！！

No.1 回答者： tochanboo 回答日時： 2008/10/08 05:38

パソコン起動時に、Ｆ２を押してＢＩＯＳ画面を出してください。

その中の起動で、ＣＤ－ＲＯＭが一番最初に起動するよう、
起動の順位を変更してください。
変更を記憶させて、ＣＤーＲＯＭ装置にプリンターのＣＤ－ＲＯＭを
入れてください。
パソコンを再起動します。
もし正常であれば、プリンターのＣＤ－ＲＯＭを読みにいくはずです。
読みにいけば、マイコンピュータを開けば、ＣＤ－ＲＯＭのアイコンが出ているはずです。

やってみて、結果を書き加えてください。
その結果で、対処方法をまたアドバイスしましょう！！

この回答へのお礼

「パソコン起動時に、Ｆ２を押してＢＩＯＳ画面を出してください。」
ですがＦ２を押してもBIOS画面になりません・・BIOS画面ってみてわかりますか・・すみません。

お礼日時：2008/10/08 22:59

No.2 回答者： kona4Q 回答日時： 2008/10/08 19:55

ここの表示を確認して下さい。

スタート→コントロールパネル→システム→ハードウェア→デバイスマネージャ→＋DVD/CD-ROMドライブを開いて、！や？記号が付いていないか。
付いていれば、右クリック→プロパティ画面で内容を調べます。

No.3 回答者： tochanboo 回答日時： 2008/10/09 07:53

通常何もしないで起動させていれば、

Windows XPのロゴ画面が出てきますよね。
その画面が出てくる前なのですが、
電源を入れてから、とりあえずすぐにＦ２キーを
連打してください。
Windows XPロゴ画面でなく、パソコンの機能性能のような欄が出たら
それがＢＩＯＳ画面です。
その中の起動に関する項目を見つけてください。
ＨＤＤとかＣＤドライブとかＦＤＤとかのところです。
順番を変えられる様になっていますから、
一番最初にＣＤ－ＲＯＭが動くように順位付けしてください。

この回答へのお礼

いろいろとありがとうございました。結局、サポートセンターに問い合わせをしたところ初期化しなければダメということになりました。
他に不具合があるのかもれません。でもご親切にありがとうございました。

お礼日時：2008/10/09 22:53