FFFTPにて「受信はタイムアウトで失敗しました」とエラー

FTPソフトとしてFFFTPを利用しています。
ダイヤルアップにて接続後、以下のような表示になりログインできません。
他のFTPソフトを使用してもだめでした。
別の方（業者）が同じように試した所、問題なく利用出来る。との事です。
設定等もその業者と同じにしたのでいいはずなのですが・・・
何が原因なのか全くわかりません。分かる方、助言をお願い致します。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
ホスト ftp.*****.jp を探しています。
ホスト ftp.*****.jp (***.***.***.*** (21)) に接続しています。
接続しました。
220 ProFTPD 1.2.2rc1 Server (ProFTPD) [***.***.***.***]
>USER *********
331 Password required for *********.
>PASS [xxxxxx]
230-
**************** Site Administrator FTP instructions ****************

This session begins in your user home directory at /users/*********
受信はタイムアウトで失敗しました。
接続が切断されました。

ログインできません。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

No.1 ベストアンサー 回答者： koboy0808 回答日時： 2003/01/17 17:54

　ＰＡＳＶモードを使う　にチェックを入れては？

参考URL：http://www.fitweb.or.jp/~isamu/page_4.htm