No.3ベストアンサー
- 回答日時:
1通話ごとの発信日時、通話先電話番号、 通話時間、通話料金などをご確認される場合は、「通話明細書」にお申し込みください。
お手続きは、お客さまセンター、またはソフトバンクショップにて承っております。■お客さまセンターでのお申し込み(SB携帯からは157、一般電話からは0088-21-2000)
郵送でのお手続きとなります。契約者ご本人さまよりお電話にてお問い合わせください。
■ソフトバンクショップでのお申し込み
貴方のお近くのソフトバンクショップの検索http://mb.softbank.jp/mb/shop/
契約者ご本人さまにて本人確認書類(住所確認書類は不要)をご用意のうえ、ご来店ください。
本人確認書類http://mb.softbank.jp/mb/welcome/procedure/confi …
通話明細書のイメージ
http://broadband.mb.softbank.jp/mb/support/share …
No.2
- 回答日時:
その電話をかけた月の通話明細を請求すれば、何月何日何時何分に何番に何分かけたというのが分かります。
まずは、ショップに行くなりカスタマーセンターに電話するなりして手続きして下さい。
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