DELL:inspiron1501
(1)起動時のDELLが表示中にBEEP音が『ピピピピピ・・・』と間隔が短い音が鳴り続けしばらく起動しません。
(2)さらに起動後インターネットエクスプローラ表示中にスクロールが出来なくなります。
USBマウスを使用していますがスクロールすると一瞬下に進みますがPC内部で同じように上にスクロールしているような感じで一番上に移動。簡単に言えばカクカクするだけで移動しない。その状態時にマウスのスクロールをクリックすると矢印が表示されますが、その矢印がマウスを動かしていないのに左上に勝手に動きます。
この現象を解除するのはキーボードをどれでも押すと元に戻ります。しかし、しばらくするとまた同じようになります。最近はこの頻度がひどくなりました。
入力していてもカーソルが左に急に移動していることがあり入力もしずらいです。
これはIEだけでなく起動時にデスクトップのアイコンをクリックするときにもな何故か一番左上(MY PCはゴミ箱)が選択された状態になりその他のアイコンは選択できません。
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自分で対応した事
・再インストールしても同じ。
・周辺機器無しでも現象変わらず。
・タッチパッドをオフにしても同じ。
・PCを分解し、キーボードなど差込しなおしましたが同じ。
・DELLサポートは修理としか言ってこない。既存の1年サポートが終わってからこの現象が発生した。
・起動時はDELL画面でF12キー→BOOTMENU→ハードディスクを選択するとビープ音が鳴らずに起動できる。ここ数ヶ月これで起動している。
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かなりややこしいですがかなり困っています。
よろしくお願いします。
No.2
- 回答日時:
>起動時はDELL画面でF12キー→BOOTMENU→ハードディスクを選択するとビープ音が鳴らずに起動できる。
ここ数ヶ月これで起動しているこれならCMOSクリアを行ってみてください
改善する可能性があります
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