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sony製のウォークマンを買って、2年くらいが経ちました。
sonyの機種は頻繁に新機種が出て、私が持っているものは、パンフやホームページにも載っていません。
ちょっと残念です。
さて、質問ですが、このところちょっと調子が悪く何度が修理をお願いしました。
ところが、sonyの修理工場ではどこもおかしくないと返却されましたが、どうしても納得いかず、一週間前再度修理に出したところ、担当者は「基盤の調子がおかしいのかもしれません」とのことでした。
しかし、基盤はもう造っておらず、基盤の交換は出来ず、これ以上の修理は不可能とのことでした。
sony製は、たった2年でもう修理対象から外されてしまうのでしょうか。
それとも、その担当者が修理をするのが面倒で、嘘を言っているのでしょうか。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
#2さんがいうように、修理は製造が打ち切られてから6~8年間は大丈夫です。
その期間は修理するために必要な部品の保持を義務付けられています。例えば、2007年に製造が終了した場合、保有期間が6年としても2013年までは修理はできるというわけです。それで修理できないというのはおかしいので、再び修理に出す際はもっと別のお店に依頼し、さらにそのような経緯も説明したほうがいいですね。
>sonyの機種は頻繁に新機種が出て、私が持っているものは、パンフやホームページにも載っていません。
どこも一緒です。iPodも1年以上前のはパンフやホームページから削除されたようです。
No.4
- 回答日時:
感じられる不具合症状が明記されていませんが、今はメーカーダイレクトに連絡し、対応してもらう時代です。
ソニーと連絡を取ってください。
No.1
- 回答日時:
ソニータイマーの発動といったところでしょうか…。
ソニー側はタイマーの搭載を否定しているようですが…。
ソニー製品って、機能はいいのにすぐに壊れるんですよね。
私も被害者の一人です。
どんなに大事に使っていても、毎日酷使しようとも、年に数回程度の起動しかしていなくても、ある日突然どういうわけか操作ボタンの入力に反応しなくなります。
まるで保証期間が過ぎた頃を見計らったかのように突然死するのでソニータイマーと呼ばれており、ネットでも有名です。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%BD%E3%83%8B% …
これに懲りたら、もう二度とソニー製品を買わないことです。
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