No.5ベストアンサー
- 回答日時:
数行の漠然とした症状面から原因を挙げることは難しいです。
街の PC レスキューのようなものをネットや電話番号案内で探して、診てもらうことをおすすめします。
PC の安全のため、以下の項目は確認してください。
マイ コンピュータを開いて、表示設定を 「詳細」 にして、ディスクに、じゅうぶんな空き容量があることを確認してください。
スタート、プログラム、アクセサリ、コマンド プロンプトと開いて 「chkdsk」 と入力することで、ディスクに不良セクタや障害が無いことを確認してください。
Ctrl、Alt、Delete キーを同時に押すことで、タスク マネージャを開いて、パフォーマンス タブを押して、コミット チャージの最大値より物理メモリの合計のほうが多いことを確認してください。
逆の場合は、メモリ不足ですので、増設をおすすめします。
ウイルス定義ファイルを更新してウイルス検査してください。
次の資料で問題を特定してみてください。
『Windows XP で問題解決のために、クリーンブートを実行するには』
http://support.microsoft.com/kb/880988/ja
根本的には、追加のハードディスクを用意するなどして、情報を退避させたうえでのクリーン インストールをおすすめします。
No.4
- 回答日時:
No.2です。
上書きインストールでデータが消えることはありませんよ。
以下のURLを参考にされるとよいと思います。
参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
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